আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The Dove Advanced Hair Series Moisture + Oil Shampoo will leave your hair feeling smooth, silky and moisturized from the inside-out. Shampoo– Moisture Boost — This shampoo is a great option for hair that requires nourishing moisture, which helps your scalp and hair feel cleaner while leaving strands relaxed and flexible. Moishure + Oil is an oil infused hair-care option which falls under Dove's Advanced Hair Series
· Brand: Dove
· Product Line: Advanced Hair Series
· Moisture + Oil Shampoo product name
· Product Type: Hair Shampoo
· Net Weight: 480g
· Variant: Moisture + Oil
· Country of Origin: China
· Usage: For regular hair wash & moisturising care
· Ideal for: Dry, coarse or broom-like hair
· Direction of use: Gently massage on the scalp and hair after application to wet hair and rinse thoroughly.
· Moisture + Oil: Blends care for dry-feeling hair with oil-inspired nourishment.
· Mild Hair Cleansing: Assists remove day by day grime, extra oil and build-up whilst cleaning the hair.
· Nourishing Hair: It will leave hair softer and more conditioned after washing.
· CONDITION, THEN COATwhich is why it helps to alleviate problems which make hair difficult to keep in check – from styling and combing to managing.
· Soften Hair: Provides a smoother-feel finish, applies smooth conditions with superior softness. Helps alleviate the rough and dry feel of hair.
· Perfect for Normal Hair Maintenance: Easy to mix into your daily shampoo regimen.
· Generous 480g Size: Big enough for regular use.
· Dove Advanced Hair Series: From Dove's specialty Advanced Hair Series line
· For hair that feels dry25 — Instantly revitalizes the feel of moisture.
· Leaves hair soft, smooth and nourished.
· Cannot play media, the format is not supported or source could not be found.
· Gives a clean and pleasant washing experience.
· Perfect is to keep it as part of your everyday hair-care routine.
· Continued use will make your hair look healthy and smooth.
Use Dove Advanced Hair Series Moisture + Oil Shampoo if your hair has a pattern of feeling dry, coarse or generally troublesome. With the focus on moisture, it's a strong cleansing and nourishing hair care 2-in-1 you can use daily. As for the 480g size, it is also very convenient for daily hair maintenance in our family.
The latest price of Dove Advanced Hair Series Moisture + Oil Shampoo 480g in Bangladesh is ৳1,830. The regular price is ৳2,800. This is the current Dove Shampoo price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Dove Advanced Hair Series Moisture + Oil Shampoo 480g is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.