আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Feel your skin glowing on the spot and also get a skin brightening effect that lasts for a long time with Melasma-X Glutathione Tone-Up Cream. With this one, you get rid of dullness, dark spots, melasma, and uneven skin tone; the cream will allow you to enjoy a new and healthier glow without the heavy makeup you've been used to.
· Net Weight: 30g
· Place of Origin: Made in Korea
· Skin Friendly Test: Confirms the safety and effectiveness of the product when used daily
· Major Ingredient:
· Glutathione
· Niacinamide
· Hyaluronic Acid
· Camellia Japonica Root Extract
· Rose Extract
· Removal of Melasma & Pigmentation: Helps remove melasma and pigmentation along with acne scars, thus allowing the skin to be clearer and more even-toned.
· Glow & Tone-Up Effect at Once: Gives the immediate brightening effect that also harmonizes skin color and makes the skin's natural radiance available.
· Moisturizing From Within: The product is packed with Hyaluronic Acid with the purpose of water retention and the consequent maintaining of the skin's softness and suppleness during the whole day.
· Redness and Inflammation Are Calmed: The item contains Camellia Japonica Root Extract, which, when applied to sensitive skin, soothes it, thereby reducing the redness.
· Antioxidant Protection at Its Most Powerful: Besides protecting the skin from damage caused by the environment, glutathione also brightens and beautifies the skin.
· No Risk of Side Effects Regardless of Skin Type: Even sensitive skin, acne-prone skin, and skin with hyperpigmentation are safe when using this product as it does not irritate.
· Benefits of Different Kinds of Applications: By using it as a daily moisturizer, tone-up cream, or makeup base a natural, flawless look will be achieved with ease.
· Before applying, clean your face properly.
· Taking a suitable quantity, apply it evenly on your face or directly on the dark spots.
· For best results, use it twice daily—morning and evening.
The latest price of Glutathione Brightening Tone-Up Cream – Melasma-X in Bangladesh is ৳650. The regular price is ৳1,000. This is the current Glutathione Cream price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Glutathione Brightening Tone-Up Cream – Melasma-X is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.