আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
A salicylic acid cream can exfoliate, soften and smooth very dry skin – from scaly skin on your legs to bumps on the backs of your arms (and all the rough skin in between). To remove dead skin cells and help you get the smooth skin you want, we recommend using a cream for rough skin that contains salicylic acid and lactic acid for gentle exfoliation, hydrating hyaluronic acid, niacinamide and barrier-restoring ceramides to help reduce moisture loss. In addition, a moisturizer for rough and bumpy skin can help improve skin texture and help keep your skin hydrated.
CeraVe SA Cream for rough and bumpy skin is designed to improve skin texture and soften very dry skin. Formulated with salicylic acid, lactic acid, hyaluronic acid and niacinamide, our fragrance-free cream for rough skin helps improve skin texture by exfoliating, hydrating and calming your skin while restoring its natural barrier with three essential ceramides. To help keep your skin hydrated, CeraVe SA Cream also features our patented MVE Delivery Technology for continual release of moisturizing ingredients over the course of 24hours.
Benefits :
Moisturizes, Exfoliates and Softens Dry, Rough and Bumpy Skin
Salicylic Acid and Lactic Acid Gently Exfoliate Dead Skin Cells
Formulated with Vitamin D
Mve Technology: This Patented Delivery System Continually Releases Moisturizing Ingredients for Up to 24-Hour Hydration
Ceramides: Help Restore and Maintain the Skin’s Natural Barrier
Hyaluronic Acid: Helps Retain the Skin’s Natural Moisture
Niacinamide: Helps Calm Skin
Non-Comedogenic, Fragrance-Free and Dye-Free
Developed with Dermatologists
Ingredients :
Aqua/water/eau, Glycerin, Paraffinum Liquidum/mineral Oil/huile Minerale, Glyceryl Stearate, Cetearyl Alcohol, Triethanolamine, Salicylic Acid, Niacinamide, Cetyl Alcohol, Ammonium Lactate, Behentrimonium Methosulfate, Peg-100 Stearate, Zea Mays Oil/corn Oil, Ceramide Np, Ceramide Ap, Ceramide Eop, Carbomer, Dimethicone, Methylparaben, Sodium Lauroyl Lactylate, Cholecalciferol, Cholesterol, Phenoxyethanol, Disodium Edta, Tocopherol, Propylparaben, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Phytosphingosine, Xanthan Gum
How to Use :
Apply to Affected Areas Only, or as Directed by a Physician
Use Sunscreen or Other Sun Protection to Prevent Sun Sensitivity While Using This Product
Discontinue Use If There Is Any Irritation or Burning
Sunburn Alert : This Product Contains an Alpha Hydroxy Acid (Aha) That May Increase Your Skin’s Sensitivity to the Sun and Particularly the Possibility of Sunburn. Use a Sunscreen, Wear Protective Clothing and Limit Sun Exposure While Using This Product and for a Week Afterwards.
The latest price of CeraVe Salicylic Acid For Rough & Bumpy Skin Moisturizing Cream 340g in Bangladesh is ৳3,895. The regular price is ৳5,600. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
CeraVe Salicylic Acid For Rough & Bumpy Skin Moisturizing Cream 340g is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.