আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
What it is
The natural rhythm of our skin involves a 28-day cycle of cell regeneration and exfoliation. If this process is hindered by dead skin cells clogging our pores, it can lead to inflammation and dull skin tone.
With this in mind, we've formulated a gentle, lightweight toner to help sweep away residual dead skin cells and sebum that may linger post-cleansing.
At the heart of our toner is the power of plum, a long-standing herbal remedy, now harnessed for its cosmetic benefits in skin texture care and dead cell removal. Working in harmony with mung bean extract—a skin-soothing powerhouse—and the chemical exfoliants AHA and BHA, this toner is all set to revitalize your skin's natural glow.
Daily Exfoliating Toner
Green Plum Toner is ideal for use in the morning and evening during the first step of skin care to wipe away residual waste and smooth out the skin texture. After sufficiently moistening a cotton pad with toner, gently wipe the skin from the inside to the outside. It not only cleans up waste but also enhances the skin condition to facilitate better absorption of follow-up skin care products.
Key ingredients
Green plum water 25% + Mung bean extract 2%
Donguibogam, an herbal medicine book from the Joseon Dynasty, states that plums lower the temperature, ease the mind, and help stop thirst and diarrhea. In Korean history, plum and mung bean were used as medicines to treat stomachaches or rid the body of toxins.
Plum water and mung bean extract as skin care ingredients help to smooth out skin texture and provide moisture.
AHA + BHA
With a mixture of 2% glycolic acid and 0.5% salicylic acid, you can use it every morning and evening to remove dead skin cells without irritating your skin. It is made with a mild formula that combines a low concentration of chemical exfoliants and plant extracts rather than attempting to create powerful effects via overly high concentrations of AHA and BHA since cosmetics are not categorized as drugs. This is because we believe that it is important to constantly monitor and care for the condition of the skin without causing irritation.
The latest price of Beauty of Joseon Green Plum Refreshing Toner AHA+BHA 150ml in Bangladesh is ৳1,950. The regular price is ৳3,000. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Beauty of Joseon Green Plum Refreshing Toner AHA+BHA 150ml is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.