আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Keep your lips healthy all-day long while providing them with sun protection and some subtle colour with Derma touch Kojic Acid Ceramide SPF 50PA+++ Tinted Lip Balm - Tinted Pink. This lip balm is not only an effective sun protector but also helps maintain lips looking nice with its colour enhancing pink shades.
· Brand: Derma touch
· Product Type: Tinted Lip Balm
· Variants: Tinted Pink, Tinted Rose
· Net Weight: 5g
· Active Ingredients: Kojic Acid, Ceramide
· Sun Protection: SPF 50 PA+++
· UV Protection: UVA/UVB Protection
· Country of Origin: India
· Finish: Light pink
· Lip Care Suitable For: Daily lip care
· SPF 50 PA+++ Protection: Shield your lips from the damaging effects of UVA and UVB rays without the unpleasant sun protection factor smell.
· Kojic Acid: Kojic acid has skin lightening properties so it works on lips too, to give an even toned lips.
· Ceramide Enriched: Ceramide will replenish your lips' natural protective barrier and keep them nice and plump.
· Tinted Pink Finish: A light pink shade is added for that touch-up without being overpowering.
· Maintenance Care: Keeps your lips looking nice - soft, smooth, healthy.
· One Step Solution: You get lip moisturizing, sunscreen, and colour all-in-one.
· Compact 5g Size: Can easily be stored in your handbag, purse, or a small travel bag.
· Blocks the Sun: Keeps your lips safe from the damaging rays of the sun which can cause premature aging and damage through sunspots.
· Helps to Keep the Lips Soft and Moisturised: The combination of the moisture ingredients and the texture make it very effective in bringing a soft and a plump look to the lips.
· Promotes Healthy-Looking Moisture Layer: Regular use of these lip balm ingredients will ensure a healthy-looking moisture layer on your lips.
· Instantly Adds Natural-Looking Pink Shade: It goes along with your makeup and skin tone to instantly add a fresh touch of soft pink without the need for lip colour.
If you are looking for a lip treatment that not just moisturizes and protects, but also adds colour without making a mess choose Derma touch Kojic Acid Ceramide SPF 50 PA+++ Tinted Lip Balm which besides having SPF 50 PA+++ protection, is enriched with ceramide, contains kojic acid, and leaves soft pink tint on your lips.
The latest price of Dermatouch Kojic Acid Ceramide Spf 50 Pa+++ Tinted Lip Balm 5g - Tinted Pink in Bangladesh is ৳480. The regular price is ৳740. This is the current Dermatouch Kojic Acid Lip Balm price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Dermatouch Kojic Acid Ceramide Spf 50 Pa+++ Tinted Lip Balm 5g - Tinted Pink is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.