আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Dot & Key Blueberry Hydrate Barrier Repair Oil Free Moisturizer 50ml - Lightweight, Long Lasting Hydration for Skin?|You Are On OCT 2023 TRAINED DATA It is a gel based moisturizer that hydrates the skin and supports the skin barrier without feeling heavy or greasy. It is an ideal choice for your everyday skin care as it has a light with oil-free texture which has won over combination and oily skin beauties.
· Brand: Dot & Key
· Product Type: Blueberry Hydrate Barrier Repair Oil Free Moisturizer
· Product Type: Face Moisturizer
· Net Volume: 50ml
· Formulation: Oil-Free
· Texture: Lightweight Gel Moisturizer
· Feature 1: Provides hydration and support for skin barrier function
· Skin Type: Suitable for Mix and Oily Skin
· Country of Origin: India
· Usage: Daily facial moisturizer
· Additional Functionality
· This one gives you very light and refreshing hydration which can be used on daily basis.
· Aids in maintaining and improving the skin’s natural moisture barrier.
· An oil free, light-weight formula that wears comfortably without a greasy/ tacky finish.
· Formulated with blueberry, the product soothes and refreshes without stripping or drying out skin.
· Suitable for daily skincare routines.
· Sinks in quickly and a pleasant lightweight gel texture The product is transparent and goes on like water so you'll appreciate that it works well under your SPF as well.
· For use on combination and oily skin
· 50ml size is perfect for everyday use at home and convenient as a travel companion.
· Aids in retaining skin hydration and moisture balance.
· Supports a healthy-looking skin barrier.
· Fights the feelings of dryness and tightness.
· Makes the skin feel smoother and softer and revitalised.
· Offers a soft, weightless, comfort hydration.
· Aids in the preparation of a hydrated foundation for the rest of your skincare routine.
This moisturizer is formulated to fit into your regular everyday skincare regime; you can wear it through the morning and evening. Apply a sufficient amount on clean and dry skin after cleansing and light-skincare steps. In the daytime, always follow with sunscreen for additional protection.
Dot & Key Blueberry Hydrate Barrier Repair Oil Free Moisturizer is one of the best budget options for hydration if oily finish and heaviness in feel is not your thing. This lightweight, oil free composition delivers nimble texture and concentrated skin barrier support to ensure a smooth without weight looking and feeling skincare solution for soft easy glowing skin daily.
Spread it evenly all over your face and neck after the cleansing, in required amount. Gently massage until fully absorbed. Daily, AM and PM as a part of your regular skincare routine
The latest price of Dot & Key Blueberry Hydrate Barrier Repair Oil Free Moisturizer 50ml in Bangladesh is ৳615. The regular price is ৳950. This is the current Dot & Key Moisturizer price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Dot & Key Blueberry Hydrate Barrier Repair Oil Free Moisturizer 50ml is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.