আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Remain chilled as well as comfortable and breathe naturally healthy air with the Gree GS-12XPUV32 Inverter Air Conditioner (1.0 TON). Manufactured for the maximum performance, this is the home AC that will keep you cool all summer; and will help you get warm and cozy in winter; its excellent dynamic airflow technology and the monsoon comfort technology allows it especially to perform well, even at high-ambient temperatures; The advanced air purifier detects and purifies the air and also make air breathable and healthy all the year with auto clean function and active energy control function.
· Energy Type: Inverter
· Cooling Capacity: 12000 / 12965 BTU / hr
· Power Input (Cooling): 1,162 W
· Rated Input Power: 1,650 W
· Air Circulation: 680 m³/h
· Compressor Type: Rotary
· Refrigerant Type: R32A
· Noise Level (Indoor/Outdoor): 31/52 dB
· Evaporator Fin Type: Golden Fin
· Condenser Type: Copper Tube Condenser
· Maximum Pipe Length: 10 ft
· Summary (Indoor) W D H : 825 293 196 mm
· Size (About) (Per Outer Size) : 732 x 550 x 330 mm
· Net Weight (Indoor/Outdoor): 24.5~27 kg / 10 kg
· Voltage: Single Phase 220- 240V / 50Hz
· Advanced inverter technology: reduces power consumption by up to 25% (compared to non-inverter models) and provides a stable set temperature with no need to constantly adjust the settings.
· High 1.0-Ton Cooling: With a 12,000 BTU/hr cooling capacity, strong enough for medium-sized rooms and hot climates COP/EER rating 3.1/3.8 for energy efficiency that doesn't compromise comfort.
· Super Quiet Operation: The wall unit indoors runs as quiet as a 31dB, so quiet you can even hear it's operating.
· Cold Plasma Air Purification: Neutralizes bacteria, viruses, and odors in the air, allowing the constantly open buildings to have healthier, cleaner air flowing through it.
· Fully Sealed Air Guide & Top Loading Filter: Traps dust and allergens for a fresher environment.
· Auto Clean Feature: Washes away dust and dirt from the unit to ensure that you are breathing cleaner air.
· Versatile Comfort Controls: Freedom at your fingertips but with a limited range due to the wireless system’s remote control feature, power use of the device as well has the wireless connection is common on all applications.
· Turbo Cooling: Cools the room rapidly, even on days when you are extremely hot.
· Smart Function: Wi-Fi remote control, setting on/off through a smartphone when you are outside and auto-restart after power outage.
· Child Lock: For added safety for homes with children.
Additional Benefits
· Extended Warranty: 1 year on service and spare parts along with 10 years on the compressor.
· Included Copper Pipe: Includes a 10 ft copper pipe for installation.
· Gree Air Conditioners in Pakistan at Affordable Prices: “Keep It cool” with Gree air conditioners at very affordable price.
The latest price of Gree GS-12XPUV32 - Pular Split Type Air Conditioner (Inverter-1.0 TON) G-3148-AC in Bangladesh is ৳52,450. The regular price is ৳73,873. This is the current Gree Air Conditioner price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Gree GS-12XPUV32 - Pular Split Type Air Conditioner (Inverter-1.0 TON) G-3148-AC is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.