আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The Havells Crista BLDC 1200mm Ceiling Fan is your go-to fan if you are looking for a combination of energy efficiency, premium performance, and trendy style. Besides, its BLDC motor technology, dust-resistant propellers, and remote control operation digest innovation in comfort. Both in Champagne Cola (H-302) and Black (H- 303) it is a two-in-one product that not only ensures the sleekness and aesthetic charm of your house/office but also its utility.
· Brand: Havells
· Model: Crista BLDC – H-302 (Champagne Cola), H-303 (Black)
· Motor Type: BLDC (Brushless Direct Current)
· Sweep Size: 1200mm
· Power Consumption: Approx. 32W (Energy Saving)
· Air Delivery: High speed with excellent air flow efficiency
· Control Type: Remote control with several speed options and timer mode
· Finish: Top dust-resistant coating
· Suitable For: Bedrooms, living rooms, offices, and dining spaces
· BLDC Motor Technology – Power consumption gets drastically reduced by up to 65% as compared to the consumption of conventional fans.
· 1200mm Sweep Size – The fan can cool your room with a minimum area of 1200 mm providing the desired air flow, thus, is perfect for medium and large sized rooms.
· Dust Resistant Coating – The rough coating takes care of dust collection, so the long period of cleanliness is also quite affordable.
· Remote Control Function – Accelerate speed, toggle between different modesh, and turn off or on the fan without getting up from your chair.
· Silent Operation – A fan that runs smoothly and noiselessly thus, making your space ‘quiet zone’.
· Elegant Look – The appearance of these stylish products in Champagne Cola (H- 302) and Black (H-303) is in line with trendsetting interiors.
· Smart Timer Mode – Increases the usability of the device by allowing for the timer function and hence enabling energy savings.
· Energy Efficient: Reduces the power bills by using low power.
· User-Friendly Remote: Completely control of speed and time without using manual switches.
· Durable Build: Made with premium materials for a long time performance.
· Low Maintenance: Dust-resistant blades minimize frequent cleaning requirements.
The Havells Crista BLDC fan is no less than a smart, stylish, and energy-saving solution for modern homes besides being just a cooling appliance. Its high-tech BLDC motor makes it a saver, and the chic refinishes give off elegance to your interiors.
The latest price of Havells Crista BLDC - 1200mm Dust Resistant Remote control Ceiling Fan (Champagne Cola) H-302 in Bangladesh is ৳19,449. The regular price is ৳28,601. This is the current Havells Crista BLDC Fan price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Havells Crista BLDC - 1200mm Dust Resistant Remote control Ceiling Fan (Champagne Cola) H-302 is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.