আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Soothe skin with Imperial Leather Elegance Soap 175g, an upscale bathing bar designed to provide a luxurious fit to your daily cleansing routine. With a perfumer-crafted composition of complex floral, woody and musky fragrance notes, this luxury bar soap elevates even the most boring shower into a special experience. If you like elegance with a touch of tradition, it cleans your skin lightly, keeping mosturizing balance intact feeling fresh and smooth with great fragrance last through the day.
Crafted in the heart of the UAE, this soap bar brings balance between unique traditional craftsmanship and modern skincare needs, ideal for users who wants quality and sophistication in personal care.
· Product: Imperial Leather Elegance Soap
· Net Weight: 175g
· Origin: United Arab Emirates
· Skin Type: All skin types
· Fragrance Family: Floral Fragrance, Woody Fragrance, and Musky Fragrance Blend
· Usage: Body cleansing soap bar
· Texture: Solid soap, lather will be creamy
· Top Notes: A blend of fresh florals, darker woods and spices and warm musk create a musky Vanilla scent with lasting power.
· Rich Creamy Lather: Provides a gentle foamy lather that cleanses effectively but feels extremely smooth to the skin.
· Hydrating Action: Preserves moisture of skin and maintain softness to it.
· Everyday Elegance: Ideal for daily use with a luxurious bathing experience.
· Lasting Bar: Made to last longer and not get used up the next day.
· Gentle Formula for All Skin Types: For normal, dry and sensitive skin
· Deep but delicate cleanse – No stripping the natural oils
· After every wash your skin feels soft,smooth and refreshed.
· Gives a constantly nice scent for all day
· Upgrade your everyday bathing with luxury spa-style experience
· Regular usage helps to keep skin looking healthy and well-fed
Imperial Leather Elegance Soap blends luxury fragrance and skin-friendly care with a perfect balance. Not your ordinary soap bar, it's an exquisite fragrance blend with a penetrating formula that nurtures the skin on a daily basis. The long lasting formula offers extreme value, combined with a premium feel for your daily routine. Great for those who prefer the classic touch of elegance in grooming products.
The latest price of Imperial Leather Elegacne Soap 175g in Bangladesh is ৳295. The regular price is ৳400. This is the current Imperial Leather price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Imperial Leather Elegacne Soap 175g is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.
Yes. You can pay cash on delivery or use online payment, and Smart Deal delivers across Bangladesh, inside and outside Dhaka.