আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Get a visible increase in the radiance and youthfulness of your skin with the KIM Whitening Pearl Red Cream (20g), a premium skincare product which heralds all the way from Thailand. Its formulation is unique as it contains powerful natural elements such as Ginseng, Pearl Extract, Vitamin E, Latinal, and AHA, which means the cream is able to penetrate deeply into the skin to not only brighten but also hydrate and even rejuvenate the skin. The complete solution in a jar, the KIM Pearl Cream is good for everything, such as repairing sun damage, making your skin look radiant, and even fighting acne. With this, your entire face can be beauty treated while you use only one product that is this cream in the comfort of your home.
· Product Name: KIM Whitening Pearl Red Cream
· Weight: 20g
· Origin: Thailand
· Suitable For: All skin types
· Main Ingredients: Ginseng, Pearl Extract, Vitamin E, Latinal, AHA
· Texture: Lightweight and non-greasy
· Recommended Use: Twice daily (morning & night) on cleansed skin
· Skin Brightening & Whitening: It is the perfect way to brighten the skin and diminish the age spots completely leaving the skin flawless.
· Soft & Nourished: Deep moisturization and gentle skin make the skin flaky and dry of natural moisture, thereby it feels as smooth as silk.
· Anti-Pimple & Spot Treatment: The solution is capable of cleaning the skin of acne and reducing the appearance of spots for an even tone.
· Moisturizing of a New Level: It helps the skin to hold the moisture needed and at the same time it staves off the dryness by restoring the protective layer of the skin.
· Non-Wrinkle Formula: That has a powerful anti-wrinkle effect and renews the skin with a lot of age-defying ingredients, it eliminates wrinkles and smoothes the skin, too.
· Added Natural Ingredients: Uniquely fueled by Ginseng, Pearl, Vitamin E, Latinal, AHA that work in synergy to upgrade skin health and facilitate the rejuvenation of the skin.
KIM’s advanced whitening cream is more than just a moisturizer—it's a complete skincare treatment designed to meet all your beauty needs in one product. Trusted by thousands across Asia, this cream offers real visible improvements in texture, tone, and clarity with regular use.
The latest price of KIM WHITENING PEARL RED CREAM (20G) THAILAND in Bangladesh is ৳570. The regular price is ৳814. This is the current Kim Whitening Cream price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, KIM WHITENING PEARL RED CREAM (20G) THAILAND is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.