আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
This is a dermatologist-developed oil-free skin serum created with the intention of treating oily, acne-prone and blemish-prone skin types. This lightweight serum is formulated with exfoliating acids and soothing ingredients that works aggressively to fade-away acne marks, unclog skin pores, refine surface texture, and enhance overall clarity. One that works overnight with its fast-absorbing formula, so you can wake up to more radiant skin while being gentle enough for sensitive skin.
· Product Title: La Roche-Posay Effaclar Ultra Concentrated Serum
· Brand: La Roche-Posay
· Origin: France
· Net Volume: 30ml
· Ideal: Oily, Combination, Acne-Prone and sensitive.
· Texture: Lightweight Serum
· Star components: Salicylic acid, glycolic acid, LHA (lipohydroxy acy), niacinamide, La Roche-Posay Thermal Spring Water
· Formulation with Salicylic Acid, Glycolic Acid and LHA.
· Used for the reduction of pimples, black heads and post acne marks.
· Mildly exfoliates uppermost layers of dead skin cells to give more smoother skin textures
· Preferably, to cleanse pores and reduce their visible size.
· Reduces excess oil while keeping the skin from drying out too much.
· Brightens the skin and helps to create an even, glowing complexion.
· Lightweight, fast-absorbing, and non-greasy texture.
· Good for oily, combination and acne-prone skin.
· For sensitive skin and dermatologically tested.
· Free from heavy, pore-clogging ingredients.
· Visibly reduces acne and blemishes.
· Works to lighten post-acne marks and pigmentation
· Improves pores for smoother skin
· Exfoliates gently every day to refine your skin texture.
· Balances excess sebum production.
· Help improve skin health and clarity for a healthier, clearer, brighter appearance.
· Complements an acne-care regimen.
· For better-textured skin with long-term results.
· This helps you to achieve a clearer complexion with repeated use.
· Plays well with non-comedogenic moisturizers & sunscreen.
· Perfect for adults dealing with stubborn breakouts, large pores and rough skin texture.
The latest price of La Roche-Posay Effaclar Ultra Concentrated Serum 30ml in Bangladesh is ৳3,775. The regular price is ৳5,600. This is the current La Roche-Posay Effaclar Serum price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, La Roche-Posay Effaclar Ultra Concentrated Serum 30ml is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.