আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Dermatologist-tested, Medicube Zero Pore Pad 2.0 is a Korean skincare staple that deeply cleanses, exfoliates, and tightens pores all in one step. These double-sided pads contain potent pore-care ingredients that work to get rid of excess sebum, dead skin cells, and impurities while at the same time calming and balancing the skin. Suitable for everyday use, the new and improved formula gets you clearer and healthier skin that keeps on going.
· Product Name: Medicube Zero Pore Pad 2.0
· Number of Pads: 70 pcs
· Net Weight: 155g
· Material: Double-sided cotton pads
· Suitable for all skin types including sensitive and acne-prone
· Made in: Korea
· Instruction: Use a toner pad daily for pore care and exfoliation
· Two-sided pads for gentle exfoliating and skin smoothing
· Helps to reduce the look of enlarged pores
· Removes effectively all the excess oil, dirt, and dead skin cells
· Tested by dermatologists and good for sensitive skin
· Gentle non-irritating formula for daily pore care
· Over time, the skin's condition and clarity improve
· Pre-soaked pads are handy for rapid and simple application
· Gets rid of all the impurities in the pores to stop the formation of blackheads and whiteheads
· Gives a more refined, polished look by evening out uneven skin
· Controls the production of oil without making the skin dry
· Makes serums and moisturizers more effective
· Calms skin that has been irritated and keeps it moisturized
· Helps a clearer, fresher, and more even complexion to achieve skin
· After cleansing, it can be a fast cleansing step
· Acts as a mild exfoliating treatment without harsh scrubs
· Can be used for targeting oily t-zone areas
· Functions as a skin prep for makeup application
· Both morning and evening skincare routines can use it
Medicube is a reputable Korean skincare brand that is very popular among users for their clinically-tested formulas and instant- visible results. The Zero Pore Pad 2.0 is designed to target and eliminate pore issues while the skin remains very comfortable and daily is used without fear. With the reformulation, the product features potent pore tightening effects, skin smoothness, as well as skin health maintenance over the long term, all without irritation.
The latest price of Medicube Zero Pore Pad 2.0 (70 Pads) 155g in Bangladesh is ৳2,435. The regular price is ৳3,750. This is the current Medicube Zero Pore Pad price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Medicube Zero Pore Pad 2.0 (70 Pads) 155g is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.