আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The MEMO CX20 RGB Magnetic Phone Cooler is a cool new way to keep your smartphone cool and running smoothly through those intense gaming, heavy streaming and heavy duty responsibilites. With innovative semiconductor thermal control technology, this compact phone cooling fan cools your device to avoid performance drops due to overheating.
With its magnetic attachment, dual-function back clip, 3-level temp adjustment, flowing RGB transfer as well as quiet operation MEMO CX20 could surely be the perfect smartphone cooler to keep your smartphone cool whether playing games or just doing every day work on it.
· Brand: MEMO
· Model: CX20
· Product Type: Magnetic Phone Cooler
· Cooling Technology: Semiconductor Refrigeration
· Cooling Levels: 3 Gear
· Cooling Modes: level 1, level 2, level 3
· Attachment: Magnetic + Back Clip
· Lighting: Dynamic RGB
· Compatible: Magnetic smartphones and regular smartphones
· Fan Type: High-Speed Cooling Fan
· Operation: Low Noise
· Use Case: Mobile Gaming, Streaming, Video Calling, Heavy Smartphone Work
· Powerful Magnetic Connections: Strong enough magnet design that allows cooler to join direct with iPhones and any smartphone compatible with magnetic attachment;
· Back Clip: The back clip enables the cooler to be used with standard smartphones that do not have magnetic characteristics.
· 3-Gear Adjustable Temperature Control: Level 1, Level 2 and Level 3 cooling modes are optional based on your gaming intensity and phone temperature.
· Make sure that your smartphones don most recent techniques of fast semiconductor cooling.
· DYNAMIC Rgb GAMING LIGHTING: Built-in multi-color RGB lighting creates an attractive gaming atmosphere that also makes the cooler look more high-end.
· High-speed cooling fan: The internal powerful fan works at a high speed to facilitate heat dissipation and ensure efficient cooling.
· Low Noise OperationDesigned for low noise operation, so you can enjoy gaming, voice chats, live streaming and watch videos.
· Gaming Performance Booster: Keeps that overwhelming heat from creating lags, frame drops, and worsening gaming performance.
· Small and portable shape: The small operation structure is easy to carry, and you can use this phone cooler whenever your smartphone needs extra cooling.
Boxed in with the MEMO CX20 is a wonderful choice for mobile gamers and heavy smartphone users who require external cooling. So the semiconductor cooling, 3-stage control by button, magnetic and clip-mount, RGB lights, and quiet operation all make it a capable phone cooling accessory.
It can keep your phone cooler and help with smooth Overall Experience, if you are playing graphics intensive games or streaming content, participating in live sessions on Apps that uses full potential of device frequently.
The latest price of MEMO CX20 RGB Magnetic Phone Cooler with 3-Gear Temperature Control is ৳1,260 in Bangladesh. You can purchase the MEMO CX20 RGB Magnetic Phone Cooler with 3-Gear Temperature Control in Bangladesh at the best price from our website or any of our stores.