আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Neutrogena Soothing Clear Micellar Jelly With Turmeric Makeup Remover 200ml from SmartDeal: Gently cleans without being harsh Formulated with a proprietary blend of micellar technology and turmeric extract, this oil-free makeup remover removes dirt, excess oil, waterproof formulas contouring makeup—as well suffering from psoriasis Blemish-prone skin.
The jelly texture is also lightweight and melts seamlessly into the skin to draw out impurities without drying or irritating. Non-comedogenic and dermatologist-tested, this is a perfect daily cleanse for all skin types including sensitive, oily and acne-prone skins.
· Brand: Neutrogena
· Type of Product: Micellar Makeup Remover Jelly
· Variant: Soothing Clear With Turmeric
· Volume: 200ml
· Origin: Greece
· Formula Type: Oil-Free, Non-Comedogenic
· Suitable for : Combination, Oily, Acne-Prone, Sensitive Skin
· Key Ingredient: Turmeric Extract
· Texture: Lightweight Jelly
· Dermatologist Tested: Yes
· Your makeup free from the day: Dissolves everyday, longwear and water-resistant makeup.
· Micellular Technology: Works to attract and lift away dirt, oil and impurities from the skin without an aggressive rub.
· Turmeric Extract Enriched – Useful to provide relief and comfort to disturbed skin, and helps improve a more invigorated looking appearance.
· Oil-Free Formula At Bearberry, we also remove all kinds of make up while avoiding the dreaded grease art!
· Non-Comedogenic: Formulated not to clog pores, which renders it safe for blemish-prone skin.
· Gentle Daily Cleanser: This ensures effective cleansing whilst preserving the moisture balance of the skin
· Lightweight Jelly Texture: Gently, easily and hydratingly melts into the skin with a clean, refreshing feeling in its own right!
· Tested by Dermatologist Suitable for daily use even with sensitive skin
· Makes skin feel clean, refreshed and balanced after make-up removal.
· Assists in Combatting the Accumulation of Dirt, Excess Oil, and Impurities
· Keeps pores clean resulting in a clear looking skin.
· Destroys makeup without stripping or harming the skin barrier.
· Offers a calming cleansing experience for aggravated skin.
· Perfect for a first step in your double-cleansing routine.
· Works well as a cleansing makeup remover for face and eye.
· Comes to your aid to restore skin from routine dust and pollutant accumulation.
· Can be used by itself or as a double-cleansing skincare routine.
· Alcohol-free, gentle cleansing with no sticky/oily after-feel.
· Suitable for regular skincare routines.
Around the world, people trust Neutrogena® for dermatologist-recommended skincare solutions that bring together effective and caring formulations. The makeup remover comes in the form of a micellar jelly that removes deeply without threatening the comfort and water balance of your skin. Micellar technology, turmeric extract as well as mild & team friendly formula make it an ideal solution paint eliminator for a wide base target audience.
The latest price of Neutrogena Soothing Clear Micellar Jelly With Turmaric Makeup Remover 200ml (Greece) in Bangladesh is ৳920. The regular price is ৳1,050. This is the current Neutrogena Micellar Jelly Makeup Remover price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Neutrogena Soothing Clear Micellar Jelly With Turmaric Makeup Remover 200ml (Greece) is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.