New V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera 4MP HD Smart Home WiFi Security for Baby Monitor Indoor Network Dual Lens Camera
Return Policy
আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
১. Delivery Man-এর সামনে প্রোডাক্ট চেক করুন
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
- সঠিক প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয়েছে কি না
- সঠিক Size/Color/Variant এসেছে কি না
- কোনো আইটেম মিসিং আছে কি না
- প্রোডাক্টে দৃশ্যমান কোনো Damage আছে কি না
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
২. Unboxing Video অবশ্যই সংরক্ষণ করুন
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
- ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে
- অর্ডার করা কোনো আইটেম মিসিং থাকলে
- ভুল Size/Color/Variant পাঠানো হলে
- প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পাওয়া গেলে
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
৩. সমস্যা জানানোর সময়সীমা
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
৪. আমাদের ভুল হলে Replacement সম্পূর্ণ ফ্রি
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
- ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হয়েছে,
- ভুল Size/Color/Variant পাঠানো হয়েছে,
- অর্ডারের কোনো আইটেম মিসিং রয়েছে,
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
৫. Replacement-এর জন্য পণ্যের অবস্থা
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
- অব্যবহৃত থাকতে হবে
- ধোয়া বা পরিবর্তন করা যাবে না
- Original Tag/Label অক্ষত থাকতে হবে
- Original Packaging সংরক্ষিত থাকতে হবে
- প্রোডাক্টের সঙ্গে থাকা Accessories/Gift থাকলে সেগুলোও ফেরত দিতে হবে
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
৬. পছন্দ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
৭. Hygiene Products / Innerwear
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
৮. Refund
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
- Alternative Product,
- Store Credit, অথবা
- Applicable Refund
প্রদান করা হতে পারে।
- 📦 Parcel গ্রহণের পর প্যাকেট খোলার সময় অবশ্যই Unboxing Video করুন।
- 🏷️ Product Tag ও Original Packaging ফেলে দেবেন না।
- ⏰ কোনো সমস্যা থাকলে Delivery পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান।
- ✅ আমাদের ভুল প্রমাণিত হলে Replacement Delivery Charge আমরা বহন করব।
New V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera 4MP HD – Smart Home WiFi Security & Baby Monitor
Keep your home and family safe with the New V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera, an adaptable smart security that fits well with the style of the 21st-century household. The camera, equipped with dual lenses, stunning 4MP HD, and WiFi smart connection, quickly becomes a full coverage tool of your home. As a camera for babies, pets, or your home security, it simply becomes your hand extension full of convenience and the state of your home while in peace.
V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera Specifications
· Model: SQ21-L
· App Compatibility: V380 Pro
· Network: Wi-Fi 2.4G, AP hotspot (no RJ45 port)
· Night Vision Range: 5–10 meters (dependent on the environment)
· Audio: Microphone and speaker built-in, ADPCM compression, two-way communication
· Recording: TF Card up to 128GB, Cloud storage available
· Power Input: 5V/1.6A (EU/US Plug)
· Warranty: One Year
V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera Key Features
· Dual Lens HD Monitoring – Do not lose a detail and at the same time have a wide view of your entire room.
· Smart WiFi Connectivity – The camera connects to a 2.4G Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) network or an AP hotspot and thus allows two different network options at your disposal.
· Night Vision Functionality – The device can adjust the illumination on the detection of dark or bright environment and produce a clear image from 5 to 10 meters distance of the object.
· Two-Way Audio – The microphone and the speaker are part of the device, thus sound is transmitted live both ways if a call is made, and the ADPCM audio compression assures the cleanness of the sound.
· Flexible Storage Options – Videos can be recorded on the TF memory cards (up to 128GB) or saved on the cloud.
· Compact & Portable – The mini version of the camera enables you to install it anywhere around in your house.
· Reliable Power Supply – 5V/1.6A power input is helping the camera, while an EU or US plug is the power output.
· Durable & Warranty-Backed – It is covered by a 1-year warranty.
Advantages of the V380 Mini Indoor PTZ Camera?
· Complete Home Security: The two lenses on the camera allow a glance into the entire room without any blind spots.
· Comfort & Safety: The setting up of the camera is through the V380 Pro app, with the monitoring and communication functions being controlled by the user.
· Improved Security: The presence of night vision and storage alternatives are 24/7, and have been steeling security guarantees.
· The Goodness of the Device Families Will Appreciate: The best use of the device can be as a baby monitor, or as a pet camera, as an indoor security system.
What is the price of New V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera 4MP HD Smart Home WiFi Security for Baby Monitor Indoor Network Dual Lens Camera in Bangladesh?
The latest price of New V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera 4MP HD Smart Home WiFi Security for Baby Monitor Indoor Network Dual Lens Camera is ৳2,140 in Bangladesh. You can purchase the New V380 Mini Indoor PTZ Dual Lens Camera 4MP HD Smart Home WiFi Security for Baby Monitor Indoor Network Dual Lens Camera in Bangladesh at the best price from our website or any of our stores.
Reviews & Ratings
Continue with Google
Continue with Facebook
