আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
A 2-in-1, overnight moisturizer and peel with fruit-derived AHAs that puts dullness to rest for glowing skin that's smoothed and renewed.
Ingredients :
-Fruit-Derived AHAs: Gently yet effectively slough off dead skin cells to renew skin.Water, Methyl Trimethicone, Squalene, Caprylic/Capric Triglyceride, Polysorbate 40, Cetyl Alcohol, Butylene Glycol, Dimethicone, Myristyl Alcohol, PEG-100 Stearate, Jojoba Esters, Glycerin, Citrus Aurantium Amara (Bitter Orange) Peel Oil*, Citrus Aurantium Dulcis (Orange) Peel Oil*, Citrus Aurantium Amara (Bitter Orange) Flower Oil*, Cinnamomum Zeylanicum Leaf Oil*, Valeriana Officinalis Root Oil*, Ferula Galbaniflua (Galbanum) Resin Oil*, Citrus Aurantium Dulcis (Orange) Fruit Extract, Vanilla Planifolia Fruit Extract, Limonene, Linalool, Citral, Citronellol, Coffea Arabica (Coffee) Seed Extract, Citric Acid, Tartaric Acid, Lactic Acid, Salicylic Acid, Biotin, Castanea Sativa (Chestnut) Seed Extract, Tocopheryl Acetate, Magnesium Ascorbyl Phosphate, Calcium Carbonate, Aloe Barbadensis Leaf Juice, Sucrose**, Elaeis Guineensis (Palm) Oil, Hordeum Vulgare (Barley) Extract, Triticum Vulgare (Wheat) Germ Extract, Glyceryl Stearate, Simmondsia Chinensis (Jojoba) Butter, Hypnea Musciformis (Algae) Extract, Linoleic Acid, Gelidiella Acerosa Extract, Squalene, Phospholipids, Phytosterols, Tocotrienols, Ethylhexylglycerin, Carbomer, Trehalose, Sodium PCA, Arginine, Caprylyl Glycol, Cetearyl Alcohol, Sodium Hyaluronate, Tocopherol, Ceteareth-20, Hexylene Glycol, Tromethamine, Sodium Dehydroacetate, Phenoxyethanol.* essential oil Clean at Sephora products are formulated without the following banned or restricted ingredients (please see Clean at Sephora landing page for full list of specific restrictions and allowances by category – this is not an exhaustive list): Acrylates, Aluminum Salts, Animal Musks/Fats/Oils, Benzophenones and related compounds, Butoxyethanol, Butylated hydroxyanisole (BHA), Butylated hydroxytulolene (BHT) under 0.1% , Carbon Black or Black 2, Coal Tar, Ethanolamines, Formaldehyde and Formaldehyde Releasing Agents, Hydroquinone, Lead and Lead Acetate, Mercury + Mercury Compounds (Thimerisol), Methoxyethanol, Methyl Cellosolve, Methylchloroisothiazolinone and Methylisothiazolinone, Mineral Oil, Nanomaterials (restrictions for specific nanomaterials only), Oxybenzone, Parabens, Petrolatum and Parrafin (USP grade only), Phenoxyethanol under 1%, Phthalates, Plastic Microbeads, Polyacrylamide & Acrylamide, Resorcinol, Retinyl Palmitate, Styrene, Sulfates, Talc (no detection of asbestos) , Toluene, Triclosan and Triclocarban, Undisclosed Synthetic Fragrance (under 1% and formulated without Acetaldehyde, Acetone, Acetonitrile, Benzalkonium chloride, BPA, EDTA, Methylene chloride, PTFE, PFOA), 1, 4, Dioxane (ingredients must comply with impurity thresholds), Octinoxate, PFAS compounds, Nitromusks and Polycyclic Musks, Ethoxylated Ingredients (including PEGS or polyethylene glycol must meet contamination limits for 1’4 Dioxane and ethylene oxide), Cyclic Silicones, EDTA and derivatives (allowed if no technical substitute under 0.2%)
The latest price of Origins High Potency Night A Mins Resurfacing Cream 50ml in Bangladesh is ৳3,835. The regular price is ৳5,600. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Origins High Potency Night A Mins Resurfacing Cream 50ml is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.