আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Pantene Pro-V Milky Damage Repair Shampoo will deeply nourish and indeed revitalize dry, rough, and damaged hair. It is a hair care product formulated for hair that is in need of a high level of care. The shampoo, with the help of Pro-V nutrients, will return the vitality to your hair, making it soft, smooth, and healthy in appearance. It is a great product for regular use that will make your hair care regime more pleasurable.
· Pack Size: 600ml
· Suitable for the kind of hair: Dry, Rough, Damaged Hair
· Ingredients: Pro-V Nutrients
· Frequency: Daily
· Container: Handy 600ml bottle for extended usage
· Repairs Hair Damage: Restores the hair that has been dried and damaged by treating symptoms of the hair damage and also preventing it from breaking again later on.
· Deep Nourishment: With the help of available Pro-V nutrients, it effectively nourishes your hair so that it becomes healthier and strong.
· Soft, Smooth, and Shiny Hair: Gorgeous, healthy and shiny are the results of the treatment provided by the hair after it was transformed by the shampoo.
· Gentle for Daily Use: The shampoo is so gentle and mild that it is ideal for the daily washing of hair, irrespective of how fragile the hair might be.
· Moisturizes and Hydrates: Adds moisture needed to replenish the existence of dryness in the hair and makes hair look well nourished and balanced.
· Strengthens Hair: With consistent use, it is capable of reinforcing the hair, thereby getting it ready to face the expected damage.
If you have the issue of dry and damaged hair and are looking for a product that will work, then this shampoo from Pantene Pro-V Milky Damage Repair is an ideal one for you. The product is infused with a gentle and mild formulation that will not only help in the treatment of hair damage and impart strength to hair so that the future damage is lessened but also very effective. A bottle of this shampoo can hydrate and nourish hair strands that are frizzy and breakage-prone as well as dull, thus making hair strong and smooth after every wash.
The latest price of Pantene Pro-V Milky Damage Repair Shampoo 600ml in Bangladesh is ৳1,300. The regular price is ৳2,000. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Pantene Pro-V Milky Damage Repair Shampoo 600ml is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.