আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Have bold beautiful lashes as well as dramatic definitions but the most loving fact is that lasts all day with Pastel Beauty Oh So Mascara Waterproof. Suitable for both daily usage as well as all types of weather, mucilage without smearing, cracking, or clumping gives great expression to the eyes. No matter whether you are suffering from tears or sweating, this formula is just great to keep lashes fresh and make you look good from morning to night. Any of the people who are looking for long-lasting mascara will be happy to see that this product makes the volume and separation of eyelashes easy and natural.
· Brand: Pastel Beauty
· Product Type: Mascara
· Shade: Black
· Volume: 6.5ml
· Finish: Depends on the application from natural to dramatic
· Texture: Non-sticky smooth
· Shelf life: 24 months from the production date
· Approval: BSTI Certified
· Perfect for: Any shape of the eye and sensitive skin.
· Waterproof formula 100%: One that keeps you dry, sweat, and tears away. Very good for hot weather and moments when you can't control your tears.
· Non-smudge & No-Fare: You are able to have neat eye makeup all day long without black smudge or leaving residue.
· Jeg Pew: Via lash volume instant boosts, your eyes get bigger, fuller, and more defined.
· Long-wear: On a flawless face, lashes can be worn for up to 12 hours with minor touch-up interventions.
· Definition at its Best: The 'fanning' effect is achieved through separation and definition of individual lashes with none of the clumping that is made possible with the adjacent ones.
Additional Functionality:
· Suped-up Formula for busy mornings where there is no time for drying or when you need to put it on in the middle of your day
· Light weight – the lashes are not getting heavier with the application of it
· It is quite easy to get off with an oil-based makeup remover
· It is made with the utmost care for sensitive eyes and for those who wear contact lenses
Pastel Beauty Oh So Waterproof Mascara is a win-win situation where you get the best of both worlds - aesthetics and functionality. Working hours, taking photos at the bride's party or sunbathing - no single smudge, your lashes always perfect!
The latest price of Pastel Beauty Oh So Waterproof Mascara in Bangladesh is ৳470. The regular price is ৳627. This is the current waterproof mascara price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Pastel Beauty Oh So Waterproof Mascara is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.