Regal SLEEPY MATTRESS SLEEPY DOUBLE MATTRESS (M-501)
Return Policy
আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
১. Delivery Man-এর সামনে প্রোডাক্ট চেক করুন
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
- সঠিক প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয়েছে কি না
- সঠিক Size/Color/Variant এসেছে কি না
- কোনো আইটেম মিসিং আছে কি না
- প্রোডাক্টে দৃশ্যমান কোনো Damage আছে কি না
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
২. Unboxing Video অবশ্যই সংরক্ষণ করুন
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
- ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে
- অর্ডার করা কোনো আইটেম মিসিং থাকলে
- ভুল Size/Color/Variant পাঠানো হলে
- প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পাওয়া গেলে
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
৩. সমস্যা জানানোর সময়সীমা
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
৪. আমাদের ভুল হলে Replacement সম্পূর্ণ ফ্রি
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
- ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হয়েছে,
- ভুল Size/Color/Variant পাঠানো হয়েছে,
- অর্ডারের কোনো আইটেম মিসিং রয়েছে,
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
৫. Replacement-এর জন্য পণ্যের অবস্থা
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
- অব্যবহৃত থাকতে হবে
- ধোয়া বা পরিবর্তন করা যাবে না
- Original Tag/Label অক্ষত থাকতে হবে
- Original Packaging সংরক্ষিত থাকতে হবে
- প্রোডাক্টের সঙ্গে থাকা Accessories/Gift থাকলে সেগুলোও ফেরত দিতে হবে
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
৬. পছন্দ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
৭. Hygiene Products / Innerwear
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
৮. Refund
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
- Alternative Product,
- Store Credit, অথবা
- Applicable Refund
প্রদান করা হতে পারে।
- 📦 Parcel গ্রহণের পর প্যাকেট খোলার সময় অবশ্যই Unboxing Video করুন।
- 🏷️ Product Tag ও Original Packaging ফেলে দেবেন না।
- ⏰ কোনো সমস্যা থাকলে Delivery পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান।
- ✅ আমাদের ভুল প্রমাণিত হলে Replacement Delivery Charge আমরা বহন করব।
Regal SLEEPY DOUBLE MATTRESS (M-501) - Comfort & Durability Combined
The Regal SLEEPY DOUBLE MATTRESS (M-501) will helpmake your night's sleep a restful and relaxing one like never before. It is built with high-quality PE foam and a guarantee of longevity from Regal, thus the mattress lovers can see in it a combination of both luxury and practicality. The Regal SLEEPY mattress is the best choice whether you're renewing your bedroom or preparing a new one.
Regal SLEEPY DOUBLE MATTRESS Specifications
· Brand: Regal
· Model: SLEEPY DOUBLE MATTRESS (M-501)
· Material: PE Foam, Mehgony Wood, Cane
· Measurement (L x W x T): 78 x 59 x 4 inches
· Color: As shown in the picture
· Finish: Italian UV lacquer (Durable & Anti-Fungal)
· Assembly: Installation by Regal team (Included)
· Indoor Use Only
Regal SLEEPY DOUBLE MATTRESS Key Features
· First Class Comfort: The PE foam the mattress is made of is a plush material that allows relaxation comfort and makes the night sleep sounder.
· Sustainability: The bed is incorporated with high-quality materials that remain firm and supportive for a long period of time resisting wear and tear.
· Greener Finish: Made with eco-friendly Italian Ultra Violet (UV) lacquer finish, a high-quality one that is resistant to wear, durable and anti-fungal.
· Anti-Termite Construction: Termite-proof design Deliberate exposure and other chemical treatments are the way the Mehgony wood is dealt with for the construction to hold up against termites and last for an extended period without any trouble.
· Handmade Work: The mattress is a complex result of botheven the most natural ingredients, luck, and god as well as being crafted by man.
· For Use Indoors Only: This model is customized to operate within the house where its quality remains constant throughout its usage.
· Zero Trouble Installation: You will not fight to put it together since Regal's experts will finish the installation for you.
Why Choose Regal SLEEPY MATTRESS?
· Enhanced Support: The mattress offers optimal support, perfect for all sleeping positions.
· Longevity: With its termite-proof wood and anti-fungal lacquer finish, you can enjoy long-lasting comfort and durability.
· Traditional Craftsmanship: The handcrafted cane detail brings a timeless, elegant look to your space.
· Easy Setup: No stress about assembly; Regal’s team ensures everything is set up properly for you.
What is the price of Regal SLEEPY MATTRESS SLEEPY DOUBLE MATTRESS (M-501) in Bangladesh?
The latest price of Regal SLEEPY MATTRESS SLEEPY DOUBLE MATTRESS (M-501) is ৳5,800 in Bangladesh. You can purchase the Regal SLEEPY MATTRESS SLEEPY DOUBLE MATTRESS (M-501) in Bangladesh at the best price from our website or any of our stores.
Reviews & Ratings
Continue with Google
Continue with Facebook
