আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Seapuri Scalpy Hair Serum is a premium Korean hair care solution. It nourishes the scalp, strengthens hair roots, and makes the hair healthier from the outside. The serum contains advanced scalp-care technology and its texture is so light that the skin can absorb it very fast. It also calms irritations, controls excessive oil secretion, and provides the best conditions for hair growth. After regular use, you will notice that your hair is as if it were new because the weak, damaged, or thinning hair gets all the necessary nutrients to become healthy. Also, the serum keeps the scalp in a balanced state and refreshed.
· Product Name: Seapuri Scalpy Hair Serum
· Volume: 20ml
· Origin: Korea
· Texture: Lightweight serum
· Application Area: Scalp and hair roots
· Hair Type: All hair types
· Usage: External use only
· It provides nourishment and rejuvenation to the scalp up to the roots
· It is beneficial in strengthening the hair and making it look healthy
· Lightweight, non-greasy, and fast-absorbing formula
· Relieves scalp dryness, itchiness, and irritation
· Helps in maintaining the balance between oil and moisture
· Works equally well on all hair types, even on sensitive scalps
· Travel size of 20ml makes it very convenient for carrying around and daily use
· The working principle of Seapuri Scalpy Hair Serum is that it brings nutrients to the scalp which in turn results in hair growth on a healthy scalp. Consistent use may help in better blood flow to the scalp, thus strengthening the hair roots and getting rid of hair fall. In addition to this, the mild ingredients make it possible to use the product every day without worrying about hair getting heavy or sticky.
· A great Korean scalp-care product from a reliable brand
· Works at the very root to resolve hair and scalp issues
· The product is a good fit for dry, oily, and sensitive scalps
· Concentrated, thus only a small amount is needed for each use
· If you have been looking for a way to have stronger and healthier hair, then this is definitely a good choice
The latest price of Seapuri Scalpy Hair Serum 20ml in Bangladesh is ৳1,950. The regular price is ৳3,000. This is the current Seapuri Scalpy Hair Serum price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Seapuri Scalpy Hair Serum 20ml is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.
Yes. You can pay cash on delivery or use online payment, and Smart Deal delivers across Bangladesh, inside and outside Dhaka.