আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Now, there's a chance to experience sound that is extremely rich and powerful in your home, the garden, or anywhere with the Sonos Roam SL in Shadow Black. Aimed at those who adore music and are always traveling, this small but mighty speaker not only grants you superb sound quality but also allows you to easily connect to Bluetooth or Wi-Fi. In doors or outdoors the sound is still crystal clear with such deep bass, well-balanced, and the tones are just fantastic.
· Brand: Sonos
· Model: Sonos Roam SL
· Type: Portable Speaker
· Speaker Type: Wireless
· Channel: 1:0
· Connectivity Mode: Bluetooth & Wi-Fi
· USB Port: Yes
· Battery: Rechargeable, 18Wh capacity
· Dimensions: 161 x 62 x 52mm
· Weight: 0.43kg
· Color: Shadow Black
· Warranty: 1 Year (Without Adapter; must be claimed with the original box & all accessories)
· Portable & Lightweight: Being of only 0.43kg, the Roam SL by Sonos is super portable and simple to bring with you.
· Wireless Connectivity: The speaker’s Bluetooth and Wi-Fi Dual Band technology make sure you enjoy your streaming music without any hassle and from any device you wish.
· Long-lasting Battery Life: It has a chargeable 18Wh battery, which gives you day-long power for your devices, making it the perfect partner for all the time of your entertainment.
· Premium Sound Quality: Vertical and horizontal speakers with unmatched audio tech deliver very powerful and no less fascinating sound.
· Rugged & Durable Design: Made for daily wear and tear, allowing you to take advantage of its capabilities in various outdoor activities.
· USB Charging: Charging through the charger's USB port is very convenient. It's quick as well as smooth.
· Sleek Aesthetic: The Shadow Black finish has a sleek modern design that adds an elegant touch and fits in any space.
Sonos Roam SL is not the only portable speaker. But it's the most portable, most reliable, and probably the most convenient one. Now, while you are at home, enjoying the sun on the beach, or traveling, you 'l get no disturbance from this speaker as it keeps giving you super clear sound. In case you turn it on, well, luck if it dies will not find you easily. Wireless charging and the low power mode make this speaker have both the most effortless and the longest life of the battery.
The latest price of Sonos Roam SL Shadow Black in Bangladesh is ৳28,950. The regular price is ৳36,150. This is the current Sonos Roam SL price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Sonos Roam SL Shadow Black is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.
Yes. You can pay cash on delivery or use online payment, and Smart Deal delivers across Bangladesh, inside and outside Dhaka.