আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
COSRX The Ceramide Skin Barrier Moisturizer 80ml A nurturing barrier-care lotion that provides care for dry or stressed skin. Contains Ceramides, Cholesterol and Fatty Acids: actives work on reinforcing the skin barrier, enhancing hydration and protecting skin against irritants.
Specially formulated with Panthenol, Hyaluronic Acid, Allantoin, Squalane and Tocopherol (Vitamin E), this skin moisturiser replenishes lost moisture while helping to keep the skin soft, smooth and comfortable hydrated. It is suitable for everyday skincare as the non-comedogenic formula has also been tested for skin irritation.
· Brand: COSRX
· The Ceramide Skin Barrier Moisturizer
· Product Type: Facial Moisturizer
· Net Volume: 80ml
· Origin: Korea
· Concerns· Dryness · Dehydration · Compromised barrier function skin sensitivity
· Texture: Moisturizing and comforting cream
· Insta result: Ceramide,cholesterol,fatty acid,panthenol,hyaluronic acid and squalane enriched formula
· Non-Comedogenic: Yes
· Skin Irritation Test: Passed
· Suitable For: Daily skincare routines
· Skin Barrier Support: Ceramides, cholesterol and fatty acids reduce the loss of moisture from the skin.
· DEEP HYDRATION : Various types of Hyaluronic Acid help draw in moisture and hold it longer into the skin for long-lasting hydration.
· Soothing Care: Panthenol and Allantoin calm dry, irritated, or stressed skin.
· Moisture Retention: Squalane and emollient ingredients work to minimize the loss of moisture from the skin, keeping it soft and supple.
· Ceramide formula: The cream has five types of ceramides, including Ceramide NP, NS, AP, AS, and EOP.
· Comforting Moisturizer: It provides the nourishing hydration whilst avoiding that heavy feeling on the skin.
· Non-comedogenic — the formulation is designed with limiting pore clogging potential.
· PATENTED TOXINS6% Skin Irritation Testnegative dog with a headache over the skin irritation test for gentle Daily Lubrication
· COSRX is a high-potential Korean skincare brand.
After toners and essence/serums, COSRX The Ceramide Skin Barrier Moisturizer serves as an essential second barrier-lyer. Their barrier-supporting ingredients seal in moisture while fortifying the skin's protective role. Natural moisturizing complex containing ceramides, cholesterol and fatty acids help to maintain moisture balance and soothe & hydrate ingredients which prevent skin irritation.
If you have skin that feels dry, tight or rough — and is often prone to reacting to environmental stressors — COSRX The Ceramide Skin Barrier Moisturizer provides an all-in-one solution for daily hydration and barrier care. Rather than merely hydration, its ceramides, cholesterol, fatty acids, calming ingredients and multi-molecular weight hyaluronic acid exert both moisture-retaining and skin barrier support action.
Additionally, its non-comedogenic formula and skin irritation testing make it a more practical choice for integrating barrier-focused hydrating into your daily routine.
The latest price of Cosrx The Ceramide Skin Barrier Moisturizer 80ml in Bangladesh is ৳1,770. The regular price is ৳2,400. This is the current Cosrx Ceramide Moisturizer price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Cosrx The Ceramide Skin Barrier Moisturizer 80ml is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.