আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Introducing the Thermo Water Bottle-Super that ensures every time that you have a drink, it is hot enough and in style too. Apart from that, it is the perfect beverage temperature keeper and it is made of durable materials that keep your beverages moderately cold or hot for ample hours. This model is equipped with a smart technology that makes it adaptive and responsive in terms of insulation. We are used to the generic plastic or glass bottles that we usually have, but here, we are talking about a far more sophisticated and advanced design and technology. The bottle caters to the daily user, the adventurers who love the outdoors and the office worker who always needs to stay hydrated. The bottle is designed in such a way that you can carry it with ease and comfort, regardless of the place in which you will be using it, be it the house, the office, the car, the boat, or the bike. So, when you're there, you can have
· Brand: Winner
· Material: Inner - SS316, Outer - SS304, Lid - PP
· Capacity: 500 ML
· Temperature Retention: 4 hours hot, 4 hours cold
· Colors: Green, Orange, Pink
· Functionality: Suitable for all types of beverages including water, tea, coffee, and juice
· 100% Food Grade Materials: Made from non-toxic, hygienic materials allowing safe using of water, tea, coffee, and juice.
· Leak-Proof and Easy to Open: Featured with a secure, leak-proof design that's equipped with an easy open-top lid for effortless access.
· Heat-Resistant Handle: The heat-resistant handle can be a great option as it is very easy to hold and it is safe to be utilized in the kitchen to heat stuff up.
· Dual Temperature Retention: In addition to this, it is made in a way that can keep drinks hot for up to 4 hours and also cold for 4 hours, giving the user a variety of ways to use it.
· Stylish and Durable: Inner walls of this amazing bottle are made of high-quality stainless steel (SS316 inner and SS304 outer), which guarantees long lifespan and stablequalilty.
· Available in 3 Vibrant Colors: The Green, Orange, and Pink are great options for these products, and they are also offered in a chic and modern design.
· Convenient and Easy to Use: Its user-friendly design makes it easy to grip, carry, and drink from.
· Perfect for On-the-Go: Ideal for office use, outdoor activities, or as a travel companion.
· Sleek and Modern: Choose your favorite color and enjoy a stylish addition to your daily routine.
The latest price of Thermo Water Bottle-Super in Bangladesh is ৳560. The regular price is ৳700. This is the current Thermo Water Bottle price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Thermo Water Bottle-Super is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.