আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Derma touch Kojic Acid 1% Syndet Soap– It is a brightening cleansing bar when used that can help lighten pigmentation, dark spots, tanning and patches of uneven skin tone. Contains 1% Kojic Acid combined with Derma white™ + Alpha Arbutin + Glutathione Cleanse all impurities and helps your skin looking brighter & radiant. The formula is intended for everyday use on regular, combination, oily, and unevenly pigmented skin, ceramic.
· Brand: Derma touch
· Product form: Kojic acid syndet soap
· Net Weight: 75g
· Country of Origin: India
· Key Active: Kojic Acid 1%
· Main Components: Kojic Acid, Derma white™, Alpha Arbutin, Glutathione
· Ideal For: Normal, Combination & Oily Skin
· Tanned. Dark spots Pigmentation Uneven skin tone - Dullness
· Application: Face & Body
· Recommended Use: Daily use
· Form: Solid Cleansing Bar
· Manufacturer/Marketer: Cloud Wellness Pt. Ltd.
· 1% kojic acid: For pigmentation, tanning and dark spot fading
· Illuminate Formula: Includes Kojic Acid, Derma white™, Alpha Arbutin and Glutathione to assist in a more uniform skin colour output.
· Removes dirt, excess oil and daily impurities from the skin.
· To gently exfoliate the skin so that you can still wash your face, whilst removing dead skin cells.
· Helps Enhance Skin Glow: Formulated to brighten dull-looking skin and help reveal a more radiant-inspired look.
· Moisture-Friendly Cleansing — Glycerine and Shea Butter help your skin feel comfortable after cleansing
· Face & Body Use: Per the product directions, can be applied on both the face and body.
· Best for Everyday Use: Brand recommends using it regularly
· It assists you in removing pigmentation and tanning.
· It helps attenuate dark spots and discoloration
· Promotes both a brighter and more even skin tone
· Removes dirt, excess oil, and impurities.
· Assists in calming dry skin;/p> The product vitamin e oil helps hydrate and provides an instant glow to dull, tired looking skin.
· Provides antioxidant support through Glutathione.
· Ideal for normal, combination and oily skin.
This soap is a great option if your skincare is centred around tanning, pigmentation, dark spots and dull looking skin as it helps to nodal and combine daily cleansing with brightening-based ingredients. With Kojic Acid, Alpha Arbutin, Derma white™ and Glutathione the actives also work on different aspects of uneven-looking skin while washing away your daily impurities.
· Simple to Apply — Wet the skin and then apply soap and massage gently into lather. Wash with water and dry.
· Facilities of Skincare: For cleansing in addition to brightening and pigmentation care.
· Storage: below 30°C in a dry place, away from sunlight. Use a patch test before you use it regularly Discontinue use if irritation occurs.
The latest price of Dermatouch Kojic Acid 1% Syndet Soap 75g in Bangladesh is ৳495. The regular price is ৳750. This is the current Kojic Acid Soap price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Dermatouch Kojic Acid 1% Syndet Soap 75g is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.