First Kalima Islamic Wall Art | Wooden Acrylic Islamic Home Decor, Islamic Art, Muslim Gifts, Islamic Calligraphy, Ramadan Decor, Eid Decor
Return Policy
আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
১. Delivery Man-এর সামনে প্রোডাক্ট চেক করুন
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
- সঠিক প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয়েছে কি না
- সঠিক Size/Color/Variant এসেছে কি না
- কোনো আইটেম মিসিং আছে কি না
- প্রোডাক্টে দৃশ্যমান কোনো Damage আছে কি না
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
২. Unboxing Video অবশ্যই সংরক্ষণ করুন
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
- ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে
- অর্ডার করা কোনো আইটেম মিসিং থাকলে
- ভুল Size/Color/Variant পাঠানো হলে
- প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পাওয়া গেলে
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
৩. সমস্যা জানানোর সময়সীমা
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
৪. আমাদের ভুল হলে Replacement সম্পূর্ণ ফ্রি
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
- ভুল প্রোডাক্ট পাঠানো হয়েছে,
- ভুল Size/Color/Variant পাঠানো হয়েছে,
- অর্ডারের কোনো আইটেম মিসিং রয়েছে,
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
৫. Replacement-এর জন্য পণ্যের অবস্থা
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
- অব্যবহৃত থাকতে হবে
- ধোয়া বা পরিবর্তন করা যাবে না
- Original Tag/Label অক্ষত থাকতে হবে
- Original Packaging সংরক্ষিত থাকতে হবে
- প্রোডাক্টের সঙ্গে থাকা Accessories/Gift থাকলে সেগুলোও ফেরত দিতে হবে
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
৬. পছন্দ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
৭. Hygiene Products / Innerwear
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
৮. Refund
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
- Alternative Product,
- Store Credit, অথবা
- Applicable Refund
প্রদান করা হতে পারে।
- 📦 Parcel গ্রহণের পর প্যাকেট খোলার সময় অবশ্যই Unboxing Video করুন।
- 🏷️ Product Tag ও Original Packaging ফেলে দেবেন না।
- ⏰ কোনো সমস্যা থাকলে Delivery পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান।
- ✅ আমাদের ভুল প্রমাণিত হলে Replacement Delivery Charge আমরা বহন করব।
First Kalima Islamic Wall Art Specifications:
· Material: Laser-cut Golden or Silver Acrylic
· Design: 3D layered assembly for depth and shine
· Dimensions: Proportioned precisely for wall display (size details can be added as per product specifics)
· Installation: Includes nails for hanging
· Surface Finish: Glossy and smooth
· Size: 12x36 inch
First Kalima Islamic Wall Art Key Features:
· Sacred Islamic Calligraphy: It shows the first Kalima of Islam in the Arabic language and along with that it also shows transliteration and English meaning so that even a non-Arabic person can understand the essence of the Kalima. It is very suitable for daily inspiration and spiritual reflection.
· Premium Materials: It is made of very high-quality golden acrylic which is laser cut for giving it a very sharp and precise detail and then these pieces are put together to give it a very eye-catching 3D effect with a shiny finish.
· Available in Gold and Silver: There are two choices you can select the one that you think will best fit your home, a gold and a silver acrylic option that you can put it in front of your home decor to get the best of both worlds.
· Easy Installation: It comes with very small nails through which it can be easily placed on the wall and you don't even have to use another hardware for it.
· Perfect Size and Proportion: The thickness and the flexibility for it were taken into account when this product was being designed and hence this product is both durable and its visual appeal is at its best.
· Low Maintenance: In order to keep its glossy surface, the user needs only to wipe it with a dry and soft cloth; the application of water, alcohol, or chemical cleaners should be avoided as they can cause scratches and leave fingerprints on the product.
· Thoughtful Gift: It is a great Ramadan, Eid, housewarming, or special occasion gift that is always appreciated and is perfectly in tune with the Islamic values.
· Carefully Packaged: Delivered securely to ensure the product arrives in pristine condition.
What is the price of First Kalima Islamic Wall Art | Wooden Acrylic Islamic Home Decor, Islamic Art, Muslim Gifts, Islamic Calligraphy, Ramadan Decor, Eid Decor in Bangladesh?
The latest price of First Kalima Islamic Wall Art | Wooden Acrylic Islamic Home Decor, Islamic Art, Muslim Gifts, Islamic Calligraphy, Ramadan Decor, Eid Decor is ৳4,500 in Bangladesh. You can purchase the First Kalima Islamic Wall Art | Wooden Acrylic Islamic Home Decor, Islamic Art, Muslim Gifts, Islamic Calligraphy, Ramadan Decor, Eid Decor in Bangladesh at the best price from our website or any of our stores.
Reviews & Ratings
Continue with Google
Continue with Facebook
