আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The HiFuture ZONE 2 Bluetooth Calling Smartwatch is made up of a astonishing 1.96" IPS display with a resolution of 240*244. This specifically makes the screen show clean and vibrants touch. It becomes able to a 300mAh light battery with a polymer lithium battery for 7 days. Besides this, it works exactly with Android 4.4 and iOS 8.0 and later versions and supports BT5.2 connectivity. Outstanding functions with IP68 waterproofing, efficient 24-hour functioning to watch heart rhythm, analyzation of sleep, and offering various sports modes. It is backed by a 6-month product warranty and is available in two colors: black and silver.
· Basic Information
· Display: 1.96" IPS Display, 240*286 Resolution
· Touch Screen: Yes
· Battery
· Battery: 300mAh polymer lithium battery
· Battery Life: Up to 7 days
· Connectivity
· Bluetooth: BT5.2
· Operating System: Compatible with Android 4.4 / iOS 8.0 and above
· Special Features
· Waterproof: IP68
· Phone Call: Bluetooth Call
· Heart Rate: Real-time dynamic heart rate monitoring with a green light sensor
· Sleep Monitor: Sleep quality analysis
· Pedometer: Steps, distance, and calorie burning
· Sports Mode: Outdoor running, indoor running, walking, cycling, mountaineering, spinning, yoga, gymnastics, boating, basketball, football, swimming, skipping rope, badminton, table tennis, tennis, baseball (softball), volleyball, cricket, rugby (American football), hockey, dancing, jumping, sit-ups
· Remote Control: Bluetooth music & camera control
· Exterior
· Color Options: Black, Silver
· Warranty Information
· Warranty: 6 months
· Bluetooth Calling: Stay connected without needing your phone in hand. Make and receive calls directly from your smartwatch.
· Heart Rate Monitoring: Keep tabs on your heart health with continuous heart rate monitoring, ensuring you're always aware of your cardiovascular health.
· Sleep Tracking: Analyze your sleep patterns to improve the quality of your rest and ensure you're getting enough sleep each night.
· Notifications and Alerts: Receive notifications for messages, emails, and app alerts directly on your wrist, so you never miss an important update.
· Long Battery Life: Enjoy extended use without frequent recharging, thanks to the long-lasting battery life of the HiFuture ZONE 2.
· Customizable Watch Faces: Personalize your smartwatch with a variety of watch faces to suit your style and preferences.
· Music Control: Control your music playback directly from your smartwatch, making it easier to enjoy your favorite tunes during workouts or on the go.
The latest price of HiFuture ZONE 2 Bluetooth Calling Smartwatch in Bangladesh is ৳2,750. The regular price is ৳4,400. This is the current Bluetooth Calling Smartwatch price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
HiFuture ZONE 2 Bluetooth Calling Smartwatch is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.