আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The Imagic Waterproof Gel Eyeliner Pen (EY-308) offers the perfect balance between the precision of a pencil and the rich, saturated pigment of a gel pot. This 1.5g retractable pen is designed for high-performance wear, featuring a "soft-glide" formula that delivers intense color without tugging or irritating the sensitive eye area.
Engineered to be completely waterproof and transfer-proof, the EY-308 is the ideal choice for tight-lining the waterline or creating a bold, smoldering look that stays locked in place for hours.
Key Benefits
Ultra-Creamy Texture: Glides on like silk. The gel-based formula allows for a few seconds of play time to smudge or blend before setting permanently.
Waterproof & Sweat-proof: Formulated to withstand humidity, oily eyelids, and watery eyes. It won’t run, flake, or smudge once it sets.
Intense Pigmentation: Delivers a deep, "Midnight Black" payoff in a single stroke, providing professional-grade depth to any eye look.
Multi-Use Functionality: Use it as a sharp eyeliner for definition, in the waterline for a "tight-line" effect, or blend it across the lid as a base for a smoky eye.
Retractable Design: The convenient twist-up mechanism ensures the product stays fresh and protected, making it a mess-free addition to your makeup bag.
How to Use
Define: For a classic look, draw a line along the upper lash line starting from the inner corner.
Tight-line: Gently lift your eyelid and apply the gel pen directly to the upper waterline to make lashes look naturally thicker.
Smudge (Optional): If you want a smoky effect, use a small smudge brush or your fingertip to blend the edges immediately after applying, before the formula sets.
Close Tight: Always replace the cap firmly after use to prevent the gel formula from drying out.
Why It’s a Best-Seller
While many pencils struggle to show up on the waterline, the Imagic EY-308 is specifically loved for its ability to stick to the moist inner rim of the eye without fading. It provides that "inks-on" look with the comfort of a luxury cream.
The latest price of Imagic Waterproof Gel Eyeliner Pen EY-308 1.5g in Bangladesh is ৳235. The regular price is ৳350. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Imagic Waterproof Gel Eyeliner Pen EY-308 1.5g is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.