আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The KENSON KS12 12V 12AH UPS Battery is a reliable power backup solution for different purposes and gives long life with power on-time for the user. The nominal voltage of the battery is 12V, and it is given 12AP power. It is rather smooth which is guaranteed by this power supply. This is done through 13.50V to 13.80V (standby) and 14.50V to 15.00V (cyclic) operating points. The first thing on our list is the battery's ability to produce the necessary light and to avoid emergency failures, hence the battery's durability is what you get with it. KENSON UPS & Chargers will be the best and most cost-effective solution for stabilizing electrical systems in commercial and industrial applications.
· Nominal Voltage: 12V
· Capacity: 12Ah
· Standby Use Voltage Range: 13.50V to 13.80V
· Cyclic Use Voltage Range: 14.50V to 15.0V
· Applications:
· Emergency lighting systems
· Security equipment
· Telecommunications
· Other critical devices
· Reliable power backup solution
· Sturdy construction
· Advanced technology
· Ensures uninterrupted performance during power outages or fluctuations
· Ideal for standby and cyclic use
· Provides instant backup power
· Durability and efficiency for dependable power support
· Reliable Power Backup: The KENSON KS12 provides a dependable power source during outages, ensuring uninterrupted operation for critical devices such as computers, medical equipment, and security systems.
· Long-lasting Performance: With a 12AH capacity, this battery offers extended usage time, reducing the frequency of replacements and maintenance, and enhancing overall efficiency.
· Maintenance-free Operation: The sealed lead-acid (SLA) design of the KENSON KS12 ensures that it is maintenance-free, saving time and effort on routine battery upkeep.
· Wide Compatibility: The KENSON KS12 is compatible with a variety of UPS systems, making it a versatile choice for different brands and models of uninterruptible power supplies.
· Cost-effective Solution: Offering a balance between performance and cost, the KENSON KS12 is an economical choice for both residential and commercial power backup needs.
· Environmentally Friendly: The battery is designed to be eco-friendly, with recyclable materials and a construction that minimizes environmental impact.
· Consistent Voltage Output: The KENSON KS12 ensures a steady and consistent voltage output, protecting sensitive electronic equipment from damage due to voltage fluctuations.
· Versatile Applications: In addition to UPS systems, this battery is suitable for various applications, including emergency lighting, alarm systems, and portable power sources, making it a versatile addition to any power backup setup.
The latest price of KENSON KS12 12V 12AH UPS Battery in Bangladesh is ৳2,400. The regular price is ৳2,823. This is the current KENSON KS12 UPS Battery price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
KENSON KS12 12V 12AH UPS Battery is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.