আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The Novena Electric Juicer with a powerful 800 Watts motor delivers superior performance encased in an elegant stainless steel body. It comes equipped with a spacious 1.2 L pulp container and a 500ml juice cup ensuring efficient juice extraction from various fruits and vegetables regardless of their texture. Offering two adjustable speeds a push option along with features like overheat protection and antidrip functionality this appliance ensures a safe and convenient juicing experience. The easytoclean detachable parts and a reassuring 1year warranty add to the overall appeal making it a valuable addition to your kitchen arsenal.
· Power: 800 Watts
· Juicer Type: Professional or Domestic
· Body Material: Stainless Steel
· Capacity: 1.2 L Large Pulp Container & 500ml Juice Cup
· Filter: Stainless Steel
· Safety Feature: Overheat Protection
· Feed Tube: Whole Apple
· Drip Prevention: Anti-drip
· Lighting: LED Blue Light
· Speed Options: Two-speed adjustable with push option
· Versatility: Extracts various soft and hard fruits and vegetables
· Easy Cleaning: Unique detachable parts for effortless cleaning
· Warranty: 1-year warranty with warranty card included
· With an 800watt capacity the juicer harnesses its formidable strength to expertly harvest the wholesome goodness enclosed within a plethora of fresh fruits and vegetables ensuring vitality in every sip.
· The efficiency of the robust motor guarantees swift and effective juicing ultimately saving you valuable time and energy.
· Versatility shines brightest in this kitchen wonder – effortlessly transforming an array of fruits and veggies into liquid gold. Bid farewell to mundane beverages and welcome a fusion of wholesome flavors at your own barista station.
· Hey there juice lovers! Delve into effortless juicing with our super userfriendly juicer catering to both newbies and seasoned users. It’s like having your personal juicing assistant in the palm of your hand – simple convenient and enjoyable!
· Cleaning your juicer is a piece of cake thanks to the dishwashersafe parts or simple handwash option streamlining the entire cleaning process.
· Compact Design: The spacesaving nature of this product is a real winner for those squeezed kitchen corners effortlessly stowed away when not in action.
· Sturdy Build: Emphasizing longevity the juicer is meticulously crafted with robust materials and dependable components.
· Noise Reduction: Bid farewell to noisy juicing! Some juicers feature noisereduction elements to ensure a serene juicing experience.
· Safety is paramount in the design of juicers with many models integrating vital safety features to safeguard against accidents and promote secure operation.
· The elixir of good health lies in the juicers extraction process a faithful guardian of essential nutrients vitamins and enzymes from an array of fruits and vegetables paving the way for a vibrant wellbeing.
The latest price of NOVENA ELECTRIC JUICER , 8OO W in Bangladesh is ৳5,000. The regular price is ৳7,500. This is the current Novena NJ-177 Juicer price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, NOVENA ELECTRIC JUICER , 8OO W is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.
Yes. You can pay cash on delivery or use online payment, and Smart Deal delivers across Bangladesh, inside and outside Dhaka.