আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The Bluetooth 5.3 powered True Wireless The OnePlus Buds V Earbuds can be used for listening for up to 8 hours continuously on a single charge. A waterproof and sweat-resistant rating of IP55 together with a 12.4mm driver, the earbuds produce high-quality sound. As for the charging, the set requires a 58mAh rechargeable battery in the earbuds and 480mAh in the charging case which is designed to be charged using USB Type-C. Weighing only 4.8g each, the earbuds are available in Black and Blue and come with a 6-month warranty.
· Main Features:
· Bluetooth Version: 5.3
· Battery Type: Rechargeable Li-ion
· Battery Capacity:
· Earbuds: 58mAh
· Charging Case: 480mAh
· Charging Interface: USB Type-C
· Listening Duration: Up to 8 hours
· Additional Features:
· Water and Sweat Resistance: IP55
· Touch Control: Yes
· Physical Specifications:
· Connector: Type-C
· Drivers: 12.4mm
· Weight:
· Earbuds: 4.8g
· Charging Case: 40.8g
· Colors Available: Black, Blue
· Warranty:
· Duration: 6 months
· Exceptional Sound Quality: The OnePlus Buds V deliver high-fidelity audio with deep bass and crisp treble, enhancing your listening experience whether you're enjoying music, podcasts, or movies.
· Active Noise Cancellation (ANC): Equipped with advanced ANC technology, these earbuds effectively reduce background noise, allowing you to focus on your audio without distractions.
· Comfortable Fit: Designed with ergonomic contours and multiple ear tip sizes, the OnePlus Buds V provide a secure and comfortable fit for prolonged use without causing discomfort.
· Long Battery Life: With extended battery life, you can enjoy up to 30 hours of playback time with the charging case, ensuring your earbuds are ready for long listening sessions.
· Fast Charging: The quick charge feature allows you to get several hours of playback with just a few minutes of charging, making them convenient for on-the-go use.
· Touch Controls: Intuitive touch controls let you easily manage playback, adjust volume, and take calls without needing to reach for your device.
· IPX4 Water Resistance: The earbuds are resistant to sweat and water, making them suitable for workouts and outdoor activities without worrying about damage.
· Seamless Connectivity: The OnePlus Buds V offer smooth and stable Bluetooth 5.2 connectivity, ensuring reliable performance and easy pairing with your devices.
· Low Latency Mode: Ideal for gamers and video watchers, the low latency mode minimizes audio lag, providing a synchronized audio-visual experience.
· Voice Assistant Integration: Built-in support for voice assistants like Google Assistant and Siri allows you to access information and control your device hands-free.
The latest price of OnePlus Buds V True Wireless Earbuds in Bangladesh is ৳2,990. The regular price is ৳3,900. This is the current True Wireless Freedom price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, OnePlus Buds V True Wireless Earbuds is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.