আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Promate Frost 38SM is a premium 38/40mm metallic watch strap designed for Apple Watch Series 1-5. Boasting a sleek design, it ensures durability while enhancing your watch's aesthetic appeal.
Specifications
· Size: Designed for wrist sizes 38/40mm.
· Material: High-quality metallic construction.
· Design: Frost finish for an elegant and modern look.
· Adjustability: Easily adjustable links to fit various wrist sizes.
· Connector: Seamless integration with the Apple Watch interface.
· Lock Mechanism: Reliable and secure clasp design.
· Color: Available in a range of contemporary shades.
· Weight: Lightweight design for enhanced comfort.
Key Features
· Universal Fit: Perfectly matches Apple Watch Series 1 through 5.
· Sleek Design: The frost metallic finish offers a premium aesthetic.
· Secure Clasp: Ensures your watch stays on your wrist throughout the day.
· Easy Installation: Simple connection mechanism for hassle-free attachment.
· Adjustable Sizing: Customizable links for a personalized fit.
· Lightweight Feel: Comfortable for everyday wear and during workouts.
· High-Quality Material: Built with durability in mind to resist common damages.
· Contemporary Look: Modern design complements various styles and outfits.
Benefits
1. Stylish Upgrade: Transform the look of your Apple Watch with a refined, metallic strap.
2. Long-lasting: Made with materials designed to endure daily usage and resist corrosion.
3. Personalized Comfort: Adjust to your wrist size for a snug or relaxed fit based on preference.
4. Easy to Switch: Change between straps with ease to match any occasion.
5. Safety Assured: Secure clasp ensures your valuable Apple Watch remains safely attached.
6. Enhanced Aesthetic: The frost finish provides a modern touch to any outfit, be it casual or formal.
7. Affordable Luxury: Get a premium look without the premium price tag.
8. Versatile: Suitable for both everyday wear and special events, making it a flexible accessory for your wardrobe.
Compatibility: Tailored for Apple Watch Series 1 through 5, this strap fits both 38mm and 40mm models seamlessly.
Craftsmanship: Crafted with top-notch materials, it promises durability and sustained performance.
Finish: Its frost-platinum hue lends a refined and polished aesthetic.
Secure Fastening: A robust metal folding buckle ensures a dependable fit, allowing for adjustments to ensure comfort.
Adjustability: The package comes with a link pin remover tool, letting you modify the strap's length for a custom fit.
Sizing: Available in a "Small/Medium" size, it caters to those with corresponding wrist dimensions.
User-Friendly: Its design facilitates swift installation and replacement, enabling easy band switches.
Comfort: Its bracelet-style structure guarantees a snug and cozy fit for day-long wear.
The latest price of Promate Frost 38SM 38/40mm Metallic Watch Strap for Apple Watch Series 1-5 in Bangladesh is ৳2,150. The regular price is ৳2,500. This is the current Apple Watch price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Promate Frost 38SM 38/40mm Metallic Watch Strap for Apple Watch Series 1-5 is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.