আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The QCY T18 MeloBuds Truly Wireless Earbuds provides outstanding sound with a frequency range from 20 Hz to 20 kHz and admit noise cancellation. They got wireless connectivity, a built-in microphone, and the battery is enough for 7 hours of use on a single charge. The small charging case can fully charge the earbuds up to three times. Available in white and blue, the earbuds have three options of different sized ear tips and a USB-C cable. They are protected by a 3-month warranty.
· Frequency Response: 20 Hz – 20 kHz
· Signal-to-Noise Ratio: Advanced noise cancellation technology
· Connection Type: Wireless
· Microphone: Yes
· Battery:
· Earbuds: 45mAh each
· Charging Case: 380mAh
· Battery Life:
· Up to 7 hours of playback on a single charge
· Charging case can fully recharge the earbuds 3 times
· Included Accessories: Three sizes of ear tips, USB-C cable
· Water Resistance: None
· Dimensions: 3.25 x 4.98 x 1.44 inches
· Weight: 1.44 ounces
· Colors Available: White, Blue
· Warranty: 3 months
· True Wireless Convenience: The QCY T18 MeloBuds offer a completely wireless design, eliminating the hassle of tangled cords and providing greater freedom of movement.
· Compact and Portable: Their small, lightweight design makes them easy to carry and store, perfect for on-the-go use and travel.
· Comfortable Fit: Equipped with ergonomic ear tips, these earbuds provide a secure and comfortable fit, allowing for extended listening sessions without discomfort.
· High-Quality Sound: Enjoy crisp, clear audio with deep bass and balanced sound, enhancing your music, podcasts, and calls.
· Long Battery Life: The earbuds offer impressive battery life on a single charge, and the compact charging case extends playtime, reducing the need for frequent recharging.
· Built-In Microphone: Integrated microphones ensure clear voice transmission during calls, making them ideal for hands-free conversations and online meetings.
· Bluetooth Connectivity: The latest Bluetooth technology ensures a stable and efficient connection with your devices, providing seamless pairing and uninterrupted audio.
· Touch Controls: User-friendly touch controls allow for easy management of playback, calls, and volume adjustments without needing to access your device.
· Stylish Design: With a sleek and modern aesthetic, the QCY T18 MeloBuds look as good as they perform, complementing your style while providing top-notch audio performance.
The latest price of QCY T18 MeloBuds Truly Wireless Earbuds in Bangladesh is ৳2,450. The regular price is ৳3,150. This is the current QCY T18 MeloBuds Wireless Earbuds price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
QCY T18 MeloBuds Truly Wireless Earbuds is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.