আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Korean Skincare That Refreshes and Brighten Your Skin
The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser 150ml (Korea) Patented, water-based solutions provide a deep yet gentle cleanse in just seconds. Packed full of nourishing rice water extract, this sexy foaming cleanser cleanses away dirt, oils and makeup while helping to address dull skin. Its thick creamy foam keeps your face fresh, soft, hydrated and refreshed without moisturizing loss. Ideal for everyday use, this cleanser is the perfect first step to healthy and radiant skin.
· Product Name: The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser
· Brand: The Face Shop
· Volume: 150ml
· Origin: Korea
· Product Type: Foaming Facial Cleanser
· Key Ingredient: Rice Water Extract
· There are two main categories of skin type which you might remember from school days; Combination, Oily or not disabled and for all other Categories Suitable.
· Texture: Rich Cream-to-Foam Cleanser
· Usage: Daily Facial Cleansing
· Enhanced with natural rice water extract for brighter-looking skin.
· Provide a highly dense, creamy lather that gets deep into the pores.
· Removes dirt, excess oil, sunscreen and light make-up.
· Assist in improving skin evenness and natural glow.
· Helps to keep the skin's natural moisture balance in place after cleansing.
· Leaves skin soft, smooth and supple.
· Mild` formula for daily use.
· Best Suitable for Normal to Combination and Oily Skin Types.
· Korean stay true science form factor.
· Allows thorough pore cleansing and absorption of impurities
· It helps in brightening your dull and tired skin.
· Absorbs excess oil & locks in moisture.
· Makes skin soft, smooth and conformant.
· Rejuvenates the skin with each wash.
· A brighter and more radiant look
· Ideal for morning and night skincare regimen
· Forms a rich foam for deep but mild cleansing.
· Prepares skin for toner, serum and moisturizer.
· It is well known to remove excess sebum and environmental pollutants.
· Rinses off clean without any greasy or taut sensation.
· Promotes a more radiant, fresh and healthy complexion with continued use.
The latest price of The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser 150ml in Bangladesh is ৳945. The regular price is ৳1,150. This is the current The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser 150ml is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.