আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
There are no promises you will have with this product. Get clean and fair skin with The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser 50ml! The Face Shop Rice Water Bright Cleansing Foam, 5 Fl Oz Rich, creamy, and thick lather provides other skin with a truly luxurious cleansing experienceFormulated without SulfatesStrong enough to remove makeup but it does not leave your skin dry afterwardThis is suitable for all skin types including sensitive skin and safer for irritated acne prone skinA moisturizing and brightening cleansing line using quality rice water Includes 150mL. Great for daily use, it removes dirt without leaving your skin tight, dry or flaky and leaves the skin feeling pleasurable and purified.
· Brand: The Face Shop
· Product Type: Foaming Cleanser
· Volume: 50ml
· Main Ingredients: Rice Water, Niacinamide, Glycerin, Lauric Acid, Cocamidopropyl Betaine, Sodium Chloride, Phenoxyethanol
· Skin Types: All skin types, even sensitive skin
· Directions for Use: Use twice daily for maximum effectiveness. Apply toner, serum and moisturizer in order to complete the skincare routine.
· Hydrating &Nourishing: Rice water, rich in antioxidants, vitamins and minerals, penetrates the depths of skin to cleanse and nourish.
· Brightening: Niacinamide evens out skin tone, reduces dark spots and restores radiance.
· Mild Clean: Digs out dirt, excessive oil, but leaves all essential moisture in your face.
· Perfect for All Skin Types: Created without sulfates or alcohol so it's great even for sensitive skin.
· Cool, Clean Feel: Will not dry the skin or clog pores; Leaves skin feeling refreshed and smooth.
· Double Lathering, Creamy Foam Texture: Delivers rich, smooth layout for a luxurious cleansing experience.
· Splash your face with a bit of lukewarm water.
· Pour a small amount of cleanser into the palm of your hand.
· Apply on to the face, avoiding eye area.
· Rinse thoroughly with lukewarm water.
· Pat dry with a clean towel.
The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser is not just a regular face wash, its a complete skincare solution which hydrates, brightens and shield your skin. So mild you can use it 2 ways: Gently cleanses without stripping away natural moisture or your own skin oil; ideal for sensitive skin types.
The latest price of The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser 50ml in Bangladesh is ৳415. The regular price is ৳600. This is the current Face Shop price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
The Face Shop Rice Water Bright Foaming Cleanser 50ml is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.