আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The Ordinary Glycolic Acid 7% Exfoliating Toner: Gently exfoliating but powerful enough to improve skin texture and give it a more radiant, even tone. This toner is a 7% Glycolic Acid solution that clears dead cells, minimizes blemishes and pores, and helps to improve uneven skin tone.
Infused with Ginseng Extract and Tasmanian Pepperberry, the exfoliating toner is designed to brighten a dull complexion whilst calming the skin barrier and minimising irritation. It suits every skin type and is even good for sounder, clearer, bright & radiant looking skin.
· Brand: The Ordinary
· Product Name: Glycolic Acid 7% Exfoliating Toner
· Volume: 240ml
· Origin: Canada
· Product Type: Exfoliating Facial Toner
· Main Ingredient: Glycolic Acid 7%
· Skin Texture: Ideal For All Types Of Skin Even Delicate Skin
· Includes 7% Glycolic Acid for a chemical exfoliation treatment
· Assists in shedding dead skin cells and enhancing the texture of the skin.
· Ensure for a clear and glowing wen.
· Reduces the appearance of acne & blemish.
· Greatly reduces the appearance of enlarged pores.
· Aiding in correcting uneven skin tone and dullness.
· Helps minimize the appearance of fine lines and wrinkles for a sleeker look.
· Includes Ginseng Extract to help brighten and awaken skin.
· Contains Tasmanian Pepperberry to soothe against skin irritation and sensitivity.
· Gently Exfoliates – Even for Sensitive Skin.
· Gives mild exfoliation to unveil new and softer skin.
· Helps to remove build-up of dead skin cells that can start make the skin appear dull.
· Aids in enhancing skin clarity and complexion.
· Minimizes the look of blemishes and imperfections
· Aids in smoothing the skin texture and minimizes visible pores.
· Gives skin a radiant, youthful glow.
· This one helps to keep the complexion balanced & looking healthy.
· Removes surface buildup for better skincare product absorption.
Dermatologist-inspired skincare brand The Ordinary has combined exfoliation with gentler botanicals for an at-home treatment with its Glycolic Acid 7% Exfoliating Toner. This toner gently sloughs off dead skin cells while simultaneously working to prevent damage and an uncomfortable aftermath like you would see with a harsh physical scrub (beauty tip: avoid those!). Its non-greasy formula is designed to fit seamlessly into your daily skin-care regimen for a more even tone, softer touch and improved texture.
If you need an affordable yet powerful exfoliating toner to vremove dullness, dark spots, clogged pores and rough texture, then this is the one.
The latest price of The Ordinary Glycolic Acid 7% Exfoliating Toner 240ml in Bangladesh is ৳2,600. The regular price is ৳4,000. This is the current The Ordinary Glycolic Acid Toner price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
The Ordinary Glycolic Acid 7% Exfoliating Toner 240ml is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.
Original product, good packaging, fast delivery—overall excellent experience.