আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The ASUS ROG Claymore II Modular TKL Gaming Keyboard with ROG RX Red Optical Mechanical Switches for a responsive gaming experience is a high-quality product. This keyboard comes with a detachable numpad and a wrist rest that is detachable. When connected to a computer via USB 2.0 or RF 2.4GHz, it provides zero-latency connectivity. It is equipped with a 4000mAh battery that can last up to 43 hours of wireless use and it also supports AURA Sync which is customizable per per-key RGB lighting. Key functions on this keyboard are fully programmable with on-the-fly macro recording, and it is loaded with comprehensive media control mechanisms. The product is a Windows 10 compatible keyboard that comes with additional accessories and a 1-year warranty.
· Key Switch: ROG RX RED Optical Mechanical Switch (RED)
· Connectivity: USB 2.0, RF 2.4GHz
· Size: 100% (Full-size)
· Lighting: Per-Key RGB LEDs
· AURA Sync: Yes
· Anti-Ghosting: 100% Anti-Ghosting
· Macro Keys: All keys programmable
· On-the-Fly Recording: Supported
· USB Report Rate: 1000 Hz
· Profile Hot Keys: Fn + 1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6* (*6 is default)
· Lighting Effects Hot Keys: Fn + Right or Fn + Left
· Brightness Adjustment Hot Keys: Fn + Up (Increase brightness), Fn + Down (Decrease brightness)
· Macro Recording Hot Keys: Fn + L-ALT (Start recording), Fn + L-ALT (Stop recording)
· Media Hot Keys: Play/Pause, Stop, Backward, Forward, Volume Up, Volume Down, Mute/Unmute
· Operating System: Windows® 10
· Software: Armoury Crate
· Dimensions: 462 x 155 x 39 mm
· Weight: Approximately 1156g (without cable)
· Color: Black
· Contents:
· ROG Claymore II keyboard
· ROG Claymore II numpad
· USB Type-C to Type-C cable
· USB wireless dongle
· Wireless dongle extender
· USB Type-C to Type-A Adapter
· Magnetic leatherette wrist rest
· Thank you card
· ROG sticker
· Warranty booklet
· Quick start guide
· Transparent reference map
· Warranty: 1 Year Brand Warranty
· ROG RX Red Optical Mechanical Switches
· Detachable Numpad & Wrist Rest
· Lag-Free Connection
· 4000mAh Battery for Up to 43 Hours of Use
· Wireless Aura Sync Integration
· RGB Backlighting: With customizable RGB lighting, you can personalize the keyboard to match your setup or create dynamic lighting effects for an immersive gaming experience.
· Durable Build: The keyboard features a sturdy construction with high-quality materials that ensure durability and long-term use, even during intense gaming sessions.
· Anti-Ghosting Technology: It supports anti-ghosting and N-Key rollover, ensuring that every keystroke is registered accurately, even when multiple keys are pressed simultaneously.
· Macro Support: Programmable macro keys allow you to assign complex commands or actions to a single key, giving you an advantage in competitive gaming.
· Ergonomic Design: The keyboard includes an ergonomic wrist rest that provides comfort during long gaming sessions, reducing strain on your wrists.
· Detachable Cable: The detachable USB-C cable makes it easier to transport the keyboard and helps keep your gaming setup organized.
· Dedicated Media Controls: Convenient media controls allow you to manage your music and volume without interrupting your gameplay, enhancing your overall gaming experience.
· Customizable Keycaps: The keyboard’s keycaps are designed to be easily replaceable, allowing you to customize the look and feel of your keyboard to suit your preferences.
The latest price of ASUS (MA02) ROG Claymore II Modular TKL RED Switch Mechanical Gaming Keyboard in Bangladesh is ৳31,000. The regular price is ৳33,000. This is the current ASUS ROG Claymore II Gaming Keyboard price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, ASUS (MA02) ROG Claymore II Modular TKL RED Switch Mechanical Gaming Keyboard is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.