আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Make your home smarter and more comfortable with the GearUP Wi-Fi Ceiling Fan Speed Controller & Light Switch that is designed to help you control the devices in your home. This luxurious wall switch allows you to control both the fan and light from your mobile device or via voice command - no hub or remote necessary. The Smart Life and TUYA app-compatible switch
· Brand: GearUP
· Model: Wi-Fi Ceiling Fan Speed Controller + Light Switch
· Connectivity: Wi-Fi 2.4 GHz (5 GHz not supported)
· App Support: Smart Life, TUYA
· Voice Assistants: Amazon Alexa, Google Assistant
· Functions: Fan speed control, light on/off, timers, schedules
· Panel Type: Capacitive touch switch
· Load Rating: Suitable for standard ceiling fan and household light loads (refer to manual for exact ratings)
· Color: White
· Smart Wi-Fi control through 2.4 GHz network (no hub required)
· Compatible with Smart Life & TUYA apps on Android and iOS
· Voice control support for Amazon Alexa and Google Assistant
· Adjustable fan speed control directly from the mobile app
· Light on/off control via app or voice command
· Timer and scheduling for daily automation routines
· Sleek capacitive touch panel with LED feedback
· Easy installation with a standard wall switch box compatibility
· Remote Access: Fan and lights can be operated from anywhere with a smartphone
· Voice Control: Freedom from manual operation with voice assistant command
· Automated Routines: Comfort, energy-saving and convenience attained through scheduling
· Modern Upgrade: Interior is enhanced by a neat and stylish touch panel
· No Extra Hardware: Does not require smart hub or additional wiring to operate
· 1 × GearUP Wi-Fi Ceiling Fan Speed Controller & Light Switch (White)
· 1 × Installation Screws & Mounting Hardware
· 1 × Quick Start Guide / User Manual
The GearUP Wi-Fi Ceiling Fan Speed Controller & Light Switch is an ideal, simple home modernization solution. This product is not only priced economically but also offers smart automation, voice assistance compatibility, and a refined touch design. In other words, if you want better comfort, smarter scheduling, or a cleaner wall switch look, this device comes with the reliability and convenience of everyday use.
The latest price of GearUP Wi-Fi Ceiling Fan Speed Controller & Light Switch — Smart TUYA / Smart Life App Control – (Without Remote) in Bangladesh is ৳1,650. The regular price is ৳2,200. This is the current Smart WiFi Fan Controller price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, GearUP Wi-Fi Ceiling Fan Speed Controller & Light Switch — Smart TUYA / Smart Life App Control – (Without Remote) is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.
Yes. You can pay cash on delivery or use online payment, and Smart Deal delivers across Bangladesh, inside and outside Dhaka.