আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Dot & Key Strawberry Dew Tinted Sunscreen SPF 50+ PA++++ in the shade 01 A Rose is a multitasking, fluid formula designed to merge high-performance UV protection with a sheer, radiance-boosting tint. Infused with antioxidant-rich strawberry extracts and barrier-strengthening vitamins, this daily-wear sunscreen offers a "your-skin-but-better" dewy finish. It effortlessly unifies skin tone, blurs minor imperfections, and counters dullness while providing a powerful shield against environmental damage. The custom shade 01 A Rose delivers a subtle rosy undertone that instantly awakens fair to light complexions, leaving them looking fresh, plumbed, and beautifully luminous without any heavy or pasty chalkiness.
Key Features & Marketing Hooks
Advanced Dual Defense: Combines a robust SPF 50+ and PA++++ rating to maximize cellular defense against sunburn, photo-aging, and UV-induced hyperpigmentation.
Instant Dewy Glow: Imparts a luminous, juicy, hydration-packed finish that counters flat, tired-looking skin.
Shade 01 A Rose: Tailored with a delicate rosy-pink tint that neutralizes yellow undertones on fair to light skin tones, providing natural-looking, seamless coverage.
Featherlight Fluid Texture: Melts completely into the skin barrier upon application, ensuring zero stickiness, no greasy film, and no white cast.
Antioxidant Powerhouse: Neutralizes free radicals and wards off urban pollution particles that accelerate premature skin aging.
Core Active Ingredients
Strawberry Fruit Extract: Brimming with Vitamin C and polyphenols to visibly brighten skin complexions, fight oxidative stress, and boost natural radiance.
Niacinamide (Vitamin B3): Minimizes the appearance of large pores, fades post-inflammatory acne marks, and regulates oil production.
Hyaluronic Acid: Acts as an intensive moisture magnet, keeping the deeper skin layers continuously hydrated and plump throughout the day.
Vitamin E: A potent fat-soluble antioxidant that deeply nourishes skin cells and repairs UV-exposed skin.
How to Use
Shake: Shake the bottle thoroughly before dispensing to ensure uniform distribution of the adaptive pigments.
Apply: Take a generous amount (approximately 2 finger lengths) and dot it across your cleansed face and neck as the final stage of your morning skincare routine.
Blend: Gently smooth out using outward strokes until the tint melts completely into your natural skin tone. Apply 15 minutes prior to stepping into direct sunlight.
Reapply: Reapply every 2 to 3 hours if spending extended intervals outdoors, sweating, or towel-drying.
The latest price of Dot & Key Strawberry Dew Tinted Sunscreen SPF50+ PA+++ 50ml -01 A Rose (India) is ৳880 in Bangladesh. You can purchase the Dot & Key Strawberry Dew Tinted Sunscreen SPF50+ PA+++ 50ml -01 A Rose (India) in Bangladesh at the best price from our website or any of our stores.