আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
The Lenovo QT82 True Wireless Earbuds offer seamless connectivity with BT 5.0, touch controls for music and calls, and voice assistant activation. The 400mAh charging case extends the 6-8 hour playtime, while the IPX5 waterproof rating adds durability. Available in Black and White.
Specifications
· Brand: Lenovo
· Model: QT82
· Bluetooth Version: 5.0
· Transmitting Distance: 10 meters (33 feet)
· Drive Diameter: 13mm
· Frequency Range: 20Hz - 20kHz
· Sensitivity: 90+/-3dB
· Impedance: 32 Ohms
· Charging Case Battery Capacity: 400mAh, 3.7V
· Earbuds Battery Capacity (Each): 40mAh, 3.7V
· Working Time: 6-8 hours (dependent on music volume)
· Charging Time: Approximately 2 hours
· Waterproof: IPX5
· Color Options: Black, White (Choice of colors)
· Individual Earbud Weight: 4.1g (0.14 ounces)
· Package Size: 10.2 x 10.2 x 4.3 cm (4.01 x 4.01 x 1.69 inches)
· Package Weight: 127g (4.48 ounces)
Features
· Utilizes BT 5.0 technology for enhanced data transfer speed, stable connections, and reduced power consumption.
· Features a true wireless dual-ear design, allowing for individual or paired earbud use.
· Incorporates touch control design, eliminating discomfort during use. Enables easy control of music, calls, and voice assistants.
· Both earbuds are equipped with built-in microphones featuring intelligent noise reduction, resulting in clear stereo-mode conversations.
· The 400mAh charging case provides storage and charging capabilities. Each 40mAh earbud battery delivers 6-8 hours of music playback.
· Lightweight at 4.1g and compact, ensuring a comfortable and stable fit within the ear canal for extended wear.
The Lenovo QT82 True Wireless Earbuds are your best option.
With the Lenovo QT82 True Wireless Earbuds, you may enjoy deep, high-quality sound.
Waive your tangled cords in favor of pure wireless technology's independence. The hassle-free connectivity of the Lenovo QT82 True Wireless Earbuds makes it simple to pair them with your device. You may take calls cordlessly and listen to uninterrupted audio streaming thanks to Bluetooth compatibility.
These earphones were ergonomically created with your comfort in mind and feature a tight fit.
With the Lenovo QT82 True Wireless Earbuds' exceptional battery life, stay amused and connected for longer. These earphones let you to enjoy your favorite music and material without being interrupted for hours on end on a single charge.
Control everything with ease right at your fingers. The Lenovo QT82 True Wireless Earbuds have touch-sensitive controls that make it simple to change the volume, skip tunes, and take calls. No matter where you are, communication is simple thanks to the built-in microphone, which guarantees great sound quality throughout calls.
The Lenovo QT82 True Wireless Earbuds are available from smartdeal.com.bd at an affordable price in Bangladesh. Order your Lenovo QT82 real Wireless Earbuds right away to take advantage of real wireless freedom and excellent sound quality.
The latest price of Lenovo QT82 True Wireless Earbud in Bangladesh is ৳1,050. The regular price is ৳1,500. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Lenovo QT82 True Wireless Earbud is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.