আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Elevate your typing and gaming experience with the ROYAL KLUDGE RK L75 Tri-Mode Hot-Swappable Wireless Mechanical Gaming Keyboard. Crafted to meticulous standards, with superb performance and a rich feature set that simply makes sense to gamers. Whether you are a gamer, programmer or just keeping up to date with news and updates the RK L75 is tailored make your productivity/gaming session beautiful and seamless.
· Type: 75% Wireless Mechanical Keyboard
· Connectivity: Tri-Mode(Triple connection – 2.4GHz wireless, Bluetooth and USB wired)
· Key Count: 85 Keys
· Switche type: RK Cream/Beige Hot-Swappable switches
· Keycap Material: PBT Double Shot
· Keycap Profile: Cherry Profile
· Backlighting: RGB with multiple effects
· Battery: Built-in 8000mAh Rechargeable
· Volume Control: Metal Rotary Knob
· Macro Keys 5 (M1-M5);Customize your all macros in the controller with Razer Synapse for XBox.
· Software Support: Yes (DIY customization)
· Size: 13.83 x 5.71 x 1.71 in
· Weight: 0.99 kg
· Warranty: 1 Year Official Warranty
· 75 % Compact Layout – Space-saving design with 85 essential keys for full gaming experience and complete work tasks.
· Tri-Mode Connectivity – Easy switching between 2.4GHz wireless, Bluetooth, and USB wired mode to connect multiple devices.
· Hot-Swappable Switches – Ready also for your custom switches without soldering!
· Double-shot PBT Keycaps – Harder and more durable than ABS or PVC, PBT keycaps maintain a high quality look to your keyboard even after long periods of use.
· Dynamic RGB Lighting – Brilliant RGB LED backlighting with dynamic lighting effects.
· Large Battery – 8000mAh rechargeable battery provides long term playing work time.
· Metal Rotary Knob – Slick volume control for quick adjustments on the fly while gaming or listening to music.
· Programmable and Adjustbale – Preprogram all of your buttons to any of your custom setting. (M1-M5) for Advanced Gaming Options + Personalized Functionality.
· Software Support - Windows / Mac OS X (Pro-Grammable Profiles And RGB Light Modes Only In All Keys) DIY per Key Customization Software - Make Your Own Lighting / Macros / Profile.
· Broad Compatibility – Support Windows XP / 2000 / 7/8/10 and Android.
The RK L75 merges professional performance with a modern style for gamers and professionals. Featuring tri-mode connection, high-performance hot-swappable switches and a long-lasting battery, this keyboard is built to perform in any environment. Programmable macros and RGB lighting offer virtually unlimited customization, while the durable PBT keycaps and included palmrest make it a comfortable typing experience.
The latest price of ROYAL KLUDGE RK L75 Tri-Mode Hot-Swappable Wireless Mechanical Gaming Keyboard – Knight Black in Bangladesh is ৳8,500. The regular price is ৳11,486. This is the current ROYAL KLUDGE RK L75 Knight Black price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, ROYAL KLUDGE RK L75 Tri-Mode Hot-Swappable Wireless Mechanical Gaming Keyboard – Knight Black is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.