আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Intelligent Wi-Fi plug and outletsonoff smart socket s31 is the perfect choice to make your home smart. No matter where you are, you can control your appliances and electronics with a touch of a button through the eWeLink app on your smart phone. This tiny and intelligent plug is ideal if you're looking to make your home a bit smarter, safer, and more energy efficient.
· Brand: SONOFF
· Model: S60 TPG
· Plug Type: EU (Type E/F)
· Rated Current: 16A
· Max Load: 13A / 3250W
· Input Voltage: 250V~, 50/60Hz
· Wi-Fi Standard: IEEE 802.11 b/g/n 2.4GHz
· Security Protocol: WPA-PSK / WPA2-PSK
· Material: PC V0 flame-retardant plastic
· Dimensions: 58 x 58 x 42 mm
· Operating Temperature: -10℃ to 40℃
· Humidity Range: 5%–95% RH (non-condensing)
· Certifications: CE / UKCA / RoHS
· Supported Systems: iOS & Android
· Place of Origin: Guangdong, China
· App Remote: Control devices from anywhere with the eWeLink app. Be in charge even when you’re not home.
· Voice Control: Compatible with Amazon Alexa and Google Home, simply use your voice command to control supported devices.
· Real-Time Energy Monitoring: Monitor energy consumption in real time and view 18 second refresh cycle data to help understand how electric if you can control your energy budget more effectively.
· Smart Schedule Setting: Preset timers, countdowns and loop schedules to automatically power your devices as needed.
· LAN Control: Operate devices when there is no internet access in your home without any extra data charges using LAN control – with other words, you are still able to switch the light on and off even if the internet fails.
· Compact & Safety Design: the plug in slim, compact design and finish won’t block adjacent outlets. Comes with a child lock door for added safety.
· Best-in-Class Safety Features: Includes overload, surge, and short-circuit protection made of durable PC V0 and a fire-resistant casing ensuring maximum safety.
· Rapid Bluetooth Pairing: For easy installation, use the built-in ESP32 chip to get rid of your trouble 1.
· Smart Sensors Matching: Compatible with SONOFF SNZB-06P human presence sensors to enable smart automation.
· Simply plug the SONOFF S60 into an EU standard socket.
· Download and pair it with your phone using the eWeLink app.
· Connect wirelessly instantly with Bluetooth for a hassle free experience.
· Remotely control your devices or use voice commands.
· Track your power usage and establish schedules automatically.
· Get your hands on unlimited control in LAN mode whenever you don't have access to Wi-Fi.
· Combine with smart sensors to design creative home automation scenes.
The SONOFF S60 is more than an socket - it's a step into a smarter, safer and more efficient home. Equipped with real-time power tracking, remote control functions and advanced safety protection, it provides you one-stop notification to turn your home to light house. With its fairly small frame, advanced tech and ease of integration with existing apps, it’d be a great addition to any smart-home experience.
The latest price of SONOFF S60 App Controlled Smart WiFi Plug in Bangladesh is ৳1,400. The regular price is ৳1,892. This is the current Smart WiFi Plug price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
SONOFF S60 App Controlled Smart WiFi Plug is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.
আমি প্রোডাক্টে খুব সন্তুষ্ট। সবাই নিতে পারেন।