আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Give your clothes a more fashionable and attractive treatment with the XO-CF3 1500W Handheld Garment Steamer, which is designed for fast, clean, and easy wrinkle removal. This small-sized steamer is the perfect way to solve your daily needs or to take it with you on a trip and makes it possible to have fresh, wrinkle-free, and wearable clothes in a very short time. The XO-CF3 has high steam output, is lightweight, and comes with a variety of useful accessories, therefore, it is the ideal device for the care of any type of clothing.
· Brand: XO
· Model: CF3
· Type: Handheld Garment Steamer
· Power: 1500 Watts
· Water Tank Capacity: 330ml
· Steam Settings: Multiple
· Brush Attachment: Included
· Safety Feature: Anti-Dry Burning Protection
· Design: Lightweight and portable
· Color: Varies by model
· Strong 1500W Steam Output: Removes creases very fast and also makes the garments fresh with the help of a powerful and regular steam.
· Fast Warm-Up: The device is ready to be used in a very short time thus it saves you time on the morning rush.
· Hot Steam: The steam goes deep into fabrics to loosen the fibers, remove the smell, and keep the material of the garment.
· Handheld & Portable Design: The product is made of light materials so it can be easily handled and steamed can be done without the need of a heavy load anywhere.
· Large 330ml Water Tank: You can steam several clothes without having to refill the water tank which is perfect for both home and travel.
· Several Steam Modes: Some models allow you to select the intensity of the steam for different fabric types and garment needs.
· Brush Attachment: Gathers dirt off and makes the cloth fresh especially if it is a thick fabric.
· Protection: The anti-dry burning feature that gives the device and the user security by the automatic switch-off when running out of water.
· Fill the 330ml water tank with clean water.
· Plug in the steamer and wait for it to heat up.
· Select your preferred steam setting if available.
· Hold the steamer upright and glide over garments.
· Steam penetrates the fabric to remove wrinkles and odors.
· Auto shut-off activates when water runs out for safe usage.
The XO-CF3 steamer is not only a machine for the care of clothes, but a friendly and reliable companion that simplifies your life, takes care of your fabrics, and extends the time of freshness of your closet. Wherever you may be - at home or on a trip - in just a few minutes you are relieved from the steaming and ironing works.
The latest price of XO-CF3 1500W Handheld Garment Steamer in Bangladesh is ৳3,450. The regular price is ৳4,539. This is the current Garment Steamer price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
XO-CF3 1500W Handheld Garment Steamer is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.