আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Anua Niacinamide 10% + TXA 4 Serum is a smart, science and nature based Korean skincare serum with an objective skin tone enhancing, hyperpigmentation reducing, and skin barrier strengthening triple targeting effects. Integrating Niacinamide and Tranexamic Acid (TXA), the serum acts intensively to eliminate and diminish stains of skin and also intensifies skin lightness and evenness of skin. It is a universal product suitable for all skin types but particularly for people with problems of dull skin, acne scars, or arbitrary pigmentation.
· Product Name: Anua Niacinamide 10% + TXA 4 Serum
· Volume: 30ml
· Origin: Korea
· Skin Type: Good for any skin type
· Texture: Serum that is light
· Main Ingredients: 10% Niacinamide, 4% Tranexamic Acid
· Application Area: Face
· Usage Time: Day and Night skincare routine
· Absorption: A fast-acting and non-sticky formula
· Contains 10% Niacinamide to enhance skin texture, reduce pores, and limit sebum secretion
· Enriched with 4% Tranexamic Acid (TXA) to lighten and even out skin tone
· Weightless, non-sticky formula for deep and quick absorption into the skin
· Brightening and evening out complexion effects
· Enhances skin barrier and skin ability to retain moisture
· Works well with all skin types including sensitive, oily, dry, and combination
· Contains no irritants and safe for everyday use
· Developed so that it is safe and effective for permanent usage of skincare
· Lightens in a visible way dark spots, traces of acne, blemishes
· Increases skin brightness and clarity
· Makes skin appear smoother and finer with a minimized pore size
· Enables stronger skin barrier for healthier skin
· Balances oil production while keeping the skin hydrated
· Brings out the skin’s natural glow
· Does not cause pilling when put under sunscreen and makeup in any way
· Compatible with other skincare product such as toners and moisturizers
· Helps make a skincare routine full and efficient when taken regularly
· Aims at preventing and also healing the skin related issues
Nicknamed a multi-tasking product, this serum can be a hero in your skincare arsenal as it offers a synergy of Niacinamide and Tranexamic Acid - two superstar ingredients known for brightening skin and combating pigmentation. These two ingredients work so well together that the skin not only turns brighter but also gets stronger which leads to healthy skin in the long run. Additionally, this product is suitable for individuals who want results without suffering from harsh chemicals or irritation. Furthermore, the Korean origin of the product guarantees an up-to-date skincare technology together with skin friendliness that is suitable for frequent use.
The latest price of Anua Niacinamide 10% + TXA 4 Serum 30ml in Bangladesh is ৳2,455. The regular price is ৳3,780. This is the current Anua Niacinamide Serum price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Anua Niacinamide 10% + TXA 4 Serum 30ml is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.