আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Add a lovely glow to your target with a step-up Beauty Of Joseon Propolis Niacinamide Glow Serum, a honey-flavored serum charging with Hanbang (traditional Korean herbal medicine) ingredients. This strong mixture consists of 60% Propolis Extract alongside 2% Niacinamide so as to bring out your beautiful, radiant skin at the same time as going after uneven tone, dullness and spots. This serum, an all-skin-type product, nourishes and soothes the skin while unveiling your natural glow without any makeup.
· Size: 30ml
· Skin Issues: Dullness, uneven skin tone, spots, dryness, sensitivity
· Major Ingredients: Propolis Extract, Niacinamide, Tamanu Oil, Betaine Salicylate (BHA), Tea Tree Extract, Lotus Corniculatus Seed Extract
· Directions: After washing your face, spread a suitable amount evenly and tap gently until it is fully absorbed. For the best effect, use twice a day morning and night.
· Does Not Contain: Parabens, synthetic fragrances, strong sulfates
· Great Amounts of Propolis & Niacinamide – 60% Propolis extract calms the skin and at the same time increases the skin's resistance while 2% Niacinamide lightens and blends uneven skin color.
· Hanbang Herbal Blend – A rich source of the Korean traditional herbs such as Turmeric Root Extract, Ocimum Sanctum Leaf Extract, and Centella Asiatica for natural feeding.
· All-Purpose Composition – Besides the moisturizing agent Tamanu Oil, the product also contains Betaine Salicylate (BHA) which gently renews skin surface, Tea Tree Extract which is anti-inflammatory, and Lotus Corniculatus Seed Extract which revitalizes.
· Light & Non-Sticky – The honey-like consistency effortlessly slides on the skin and sinks in quite fast leaving no stickiness and it is perfect for putting one product on top of another.
· Works Well With Sensitive Skin – Mild and satisfying formula that promotes healthy skin without the use of harmful chemicals or causing irritation.
What sets this serum apart is its premium combination of Korean herbal ingredients and effective actives backed up by science.
It lightens, calms, and rescues your skin, so you should have a very pretty skin.
The latest price of Beauty Of Joseon Propolis Niacinamide Glow Serum 30ml in Bangladesh is ৳1,430. The regular price is ৳2,200. This is the current Beauty of Joseon price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Beauty Of Joseon Propolis Niacinamide Glow Serum 30ml is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.