আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Elevate your home entertainment system with the Xiaomi TV Stick 4K 2nd Gen (Global Version 2025). Built for modern streaming, this device aligns the power and performance you would expect from a premier streaming device. Android TV 11 w/ Google TV delivers your favorite apps, shows, and movies on to your living room faster with the added player experience with exquisite precision.
· Model: Xiaomi TV Stick 4K 2nd Gen (Global Version 2025)
· Software: Android TV 11 (Google TV UI)
· Processor: Quad-core 6nm
· GPU: ARM Mali-G31 MP2
· RAM: 2GB
· Storage: 8GB
· Video Output: HDMI 2.1a, up to 4K @ 60fps
· HDR Support: Dolby Vision, HDR10+
· Audio: Dolby Atmos, DTS-HD
· Wireless: WiFi 6, Bluetooth 5.2
· Remote: Control with Voice, Netflix, and Prime Video Buttons
· Ports: HDMI x1, Micro USB x1
· Built-in Features: Chromecast
· Compatible video formats: VP9, H.26N5, H.6OM, RM, VOB, AVI/MKV/TS/MP4 etc
· Supported Pic Formats: JPG, BMP, GIF, PNG
· Color: Black
· 2025 with Google TV Global Version: Browse through the tons of available apps and streaming services directly on your TV.
· 60fps 4K Ultra HD: FreeFlow Combat: Wraith can use his powers to reveal hidden enemies or objects.
· HDR & Image Quality: Dolby Vision and HDR10+ provides deeper blacks and more powerful color, along with DOLBY Atmos Audio and DTS-HD Master audio for advanced sound quality.
· Powerful Quad-Core Processing: The 6nm processor also delivers smooth, efficient performance with fast app loading.
· Big Memory & Storage: 2GB RAM and 8GB storage for faster multitasking and your favorite apps.
· Fast & Secure: Dual-band WiFi 6 and Bluetooth 5.2 for secure and uninterrupted streaming.
· Built in Chromecast: Easily cast your favorite entertainment like YouTube, Netflix, from your device to TV.
· Voice Remote with Google Assistant: Use your voice to control your TV, ask Google questions and see visual answers on your screen.
· Small & Modern Design -Featuring the HDMI2.1a output, and Micro USB power port for quick set-up with less wires.
Enjoy instant streaming, picture quality thats optimized for your TV with vivid color, and rich sound while displayed in a superior compact device. With its newest processor and memory, you just won’t lack for processing power, even when you have a bunch of apps open, and the voice remote with built-in Chromecast is an added convenience. Great for turning any television into a smart entertainment hub.
The latest price of Xiaomi TV Stick 4K 2nd Gen (Global Version 2025) in Bangladesh is ৳6,500. The regular price is ৳8,125. This is the current Xiaomi TV Stick 4K price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Xiaomi TV Stick 4K 2nd Gen (Global Version 2025) is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.