আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Promotions 4 Ada style incorporated 56 Calm, balance and treat your skin with Anua Azelaic acid10 Hyaluron Redness Soothing Serum based on dermatologist prescribed Korean skincare for sensitive & redness-prone skin. This lightweight serum is packed with 10% azelaic acid and ultra-hydrating hyaluronic acid to help soothe irritation, even skin tone, and reinforce the skin’s barrier—no greasiness or heaviness here. Perfect for everyday use, this cream provides visible comfort and clarity while keeping your skin hydrated.
· Product Name: Anua Azelaic Acid 10+ Hyaluron Redness Soothing Serum
· Volume: 30ml
· Skin type: Sensitive, redness-prone, skintone uneveness
· Texture: Lightweight serum
· Country of Origin: Korea
· How to use: massage over clean skin morning and night before your hydrating cream
· 10% Azelaic Acid Formula:Aids to diminish visible redness, blemishes and uneven skin tone for a clear complexion.
· Hyaluronic Acid for Deep Hydration:Hydrates for extended periods, provides the skin with volume and prevents dryness sometimes caused by high-functional ingredients.
· Redness-Soothing and Calming Care:Formulated to soothe sensitive skin and reduce the appearance of redness due to environmental triggers.
· Lightweight, Fast-Absorbing Texture:Easily absorbed and won't clog pores, which makes it perfect as a base under makeup or sunscreen.
· Soft and gentle for daily use:Timeless balanced to work and good for sensitive or reactive skin clients.
· Korean Skincare Expertise:Crafted with Anua’s less is more philosophy and focuses on the health of your skin!
· Sustains skin barrier vitality with continuous hydration
· Aids in clarifying and refining skin's appearance over time
· Daytime and nighttime use adequate for use in both daytime and nighttime skin care routines
· Can fit in minimalistic or science-based skincare routines
This is a great serum for anyone who wants to give active care and gentle soothing equal weight. Featuring azelaic acid to smooth and soothe, along with hyaluronic acid to keep it hydrated, it tackles redness and uneven tone while ensuring ease. Clean and straightforward, its high performance formula epitomizes the best in Korean skincare progress making it a solid addition to any focus-on-calm, healthy-looking skin routine.
The latest price of Anua Azelaic Acid 10+ Hyaluron Redness Soothing Serum 30ml in Bangladesh is ৳2,210. The regular price is ৳3,400. This is the current Azelaic Acid Serum price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
Yes, Anua Azelaic Acid 10+ Hyaluron Redness Soothing Serum 30ml is currently in stock at Smart Deal and you can order it now.