আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি গ্রাহকের কাছে সঠিক ও ভালো অবস্থায় প্রোডাক্ট পৌঁছে দেওয়া। তারপরও অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো সমস্যা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী Replacement/Return সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই পার্সেল ও প্রোডাক্ট ভালোভাবে চেক করে নিন। বিশেষ করে নিচের বিষয়গুলো যাচাই করুন:
কোনো সমস্যা চোখে পড়লে সম্ভব হলে Delivery Man-এর উপস্থিতিতেই আমাদের Customer Support-এ জানান।
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট খোলার শুরু থেকে প্রোডাক্ট সম্পূর্ণ বের করা পর্যন্ত একটানা ও স্পষ্ট Unboxing Video ধারণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। নিচের কোনো সমস্যা হলে Unboxing Video প্রমাণ হিসেবে প্রয়োজন হবে:
ভিডিওটি যেন কোনো ধরনের Cut/Edit করা না হয় এবং প্যাকেজের Parcel Label স্পষ্টভাবে দেখা যায়।
প্রোডাক্ট গ্রহণের পর উপরোক্ত কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Customer Support-এ Order Number, সমস্যার বিস্তারিত এবং Unboxing Video পাঠাতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পরে করা Missing Item, Wrong Product বা Delivery Damage সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
যাচাইয়ের পর যদি দেখা যায় আমাদের পক্ষ থেকে—
তাহলে আমরা নিজ খরচে সঠিক প্রোডাক্ট Replacement করে দেব। এক্ষেত্রে গ্রাহককে অতিরিক্ত Delivery Charge বহন করতে হবে না।
Replacement-এর জন্য প্রোডাক্ট অবশ্যই:
ব্যবহৃত, ধোয়া, নষ্ট অথবা Tag খুলে ফেলা প্রোডাক্ট Replacement-এর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।
শুধুমাত্র পছন্দ পরিবর্তন, “আর দরকার নেই”, ছবি দেখে ভালো লেগেছিল কিন্তু হাতে পাওয়ার পর পছন্দ হয়নি—এই ধরনের কারণে Return/Refund প্রযোজ্য নয়।
Size Exchange সুবিধা থাকলে তা সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্টের Exchange Policy অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Delivery Charge গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।
স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতার কারণে Innerwear বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের পণ্য ডেলিভারির পর সাধারণভাবে Return/Exchange করা যাবে না।
তবে আমাদের পক্ষ থেকে ভুল Product, Size, Color বা Variant পাঠানো হলে এবং পণ্যটি ব্যবহার না করা থাকলে Unboxing Video যাচাই সাপেক্ষে Replacement দেওয়া হবে।
যদি কোনো বৈধ Replacement Claim-এর ক্ষেত্রে একই প্রোডাক্ট Stock-এ না থাকে, তাহলে পরিস্থিতি অনুযায়ী—
প্রদান করা হতে পারে।
Information: The Ordinary Retinol 0.2% In Squalane 30ml (Canada)Skincare — A very gentle beginner's retinol serum that helps to visibly reduce the signs of aging while improving texture and tone with its inclusion of anti-aging ingredients Enriched with 0.2% pure retinol suspended in squalane, this non-greasy formula reduces the look of fine lines, wrinkles, uneven skin tone and dullness without drying out your complexion. Although it contains retinol, the moisturizing squalane base provides long-lasting hydration and reinforces the skin's natural moisture barrier, so it's a good intro for those unfamiliar with retinol.
This serum works to deliver smoother, firmer, brighter-looking skin while helping to improve clarity and texture with nightly use. The skin-smooth oil absorbs easily thanks to its lightweight, oily-ness.
· Name: The Ordinary Retinol 0.2% In Squalane
· Brand: The Ordinary
· Strength: 0.2% Retinol
· Key Ingredient: Retinol, Squalane
· Net Volume: 30ml
· Country of Origin: Canada
· Skin Type: All Skin Types—especially beginners to retinol
· Texture: Lightweight oil-based serum
· Usage: Nighttime skincare routine
· Formulated with 0.2% retinol to fight the first signs of ageing.
· Fortified with squalane to help deeply moisturize and soothe dryness.
· It helps with skin texture and getting your overall smoothness to your skin.
· Lessen the appearance of wrinkles and more prominent lines
· Promotes an even and luminous skin tone.
· Aids in the reduction of dullness and rough skin
· Water free, oily formula that absorbs quickly
· Mild concentration ideal for beginner retinol users.
· No alcohol, parabens or mineral oil.
· Good for: All skin types, rare case of anyone just beginning with retinol
· Reduces appearance of ageing
· Helps regain skin firmness and elasticity over time
· Smooths rough skin texture.
· Promotes healthy skin cell turnover.
· Decreases the presence of unbalanced skin tone.
· Provides long-lasting hydration through squalane.
· Leaves the skin softer, healthier and more radiant.
· Regular use is beneficial for clearer and younger-looking skin.
· Only use of an evening on clean dry skin.
· 2-3 drops direct on the face after water-based serums.
· Gently massage until fully absorbed.
· Apply moisturizer on top as needed.
· Retinol makes your skin more sensitive to sunlight, therefore wear sunscreen during the day.
· Start with 2–3 nights a week and increase as your skin adapts to the treatment.
You Are: Just starting your retinol skincare regimen The Ordinary Retinol 0.2% In Squalane The boosted retinol treats fine lines, dullness and uneven texture without as much irritation because of the squalane base that keeps the skin hydrated. Formulated with quality active ingredients in a straight-forward effective formula by The Ordinary, this well known serum is trusted by skincare addicts around the globe.
The latest price of The Ordinary Retinol 0.2% In Squalane 30ml in Bangladesh is ৳1,820. The regular price is ৳2,800. This is the current The Ordinary Retinol 0.2% In Squalane price in Bangladesh. The price shown on this page is the current price. You can order it online from Smart Deal with delivery across Bangladesh.
The Ordinary Retinol 0.2% In Squalane 30ml is currently out of stock. You can order it from this page once it is back in stock.
Yes. You can pay cash on delivery or use online payment, and Smart Deal delivers across Bangladesh, inside and outside Dhaka.
Product quality niye ami satisfied.